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002 使用“3”的法则掌控对话(202011127)

002 使用“3”的法则掌控对话(202011127)

作者: 霍霍的图卡笔记 | 来源:发表于2020-11-27 08:55 被阅读0次

《重要的事情说3点》,简单的思考结构助你成为沟通达人

让对方接受你的话并采取行动的3个阶段

第一阶段:感情(emotion)

第二阶段:逻辑(logic)

第三阶段:利益(benefit)

针对对方个性进行的跟进

1、感情优先型---说说心情

对方是一个比较看重感情的人,或者你俩感情比较不错,在陈述的时候,就可以适当说说心情,以感情来影响

2、逻辑优先型---从理论入手

如果对方是一个逻辑很强的人,我们在对话的时候,就一定要逻辑优先

3、利益优先型---强调损得

也有人是与你关系不大,也不重视逻辑,但是很看重得失的,这个时候,一定要利益诱导,强调他的得失。

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