阳光明媚的一天,你踏着清晨走进办公室,怀里抱着自己辛苦一晚上做的提案,心想一会儿在项目会议上自己可以大秀一场了。终于等到十点钟,你放好投影,检查一遍PPT,一切都很完美,坐在会议室仿佛听到了领导和同事们的赞美声。会议开始了,你绘声绘色的介绍完自己的提案,并未等到想像中的惊艳赞美。同事们却你一言我一语的开始提出反馈建议,此时你有些不爽了,脑海不自觉的开始蹦出各种反驳理由,最终会议不欢而散,提案也没有被通过。你觉得同事们指手画脚,而同事觉得你刚愎自用,人际关系也变的有些尴尬。
很多人在看到新观点或不同的意见的时候,总是不自觉的开始反驳,心理学里面对这种现象有个专门的术语叫“习惯性防卫”。
人们为什么会产生习惯性防卫呢《知道做到》一书里是这样解释的。
知道做到年少时没有得到无条件的爱和支持,所以我们开始对自己和其他人产生怀疑。自我怀疑开始让我们对所有的信息进行过滤,无论是从图书、录音、录像带、培训班,还是从谈话中获取的,在过滤的过程中,由于我们会犹豫不决,会封闭自己的观念,让自己带有先入之见,会带着批判地心态,甚至会产生一种恐惧心理,所有这一切都会让我们形成一种消极的思维方式。
其实每个人都或多或少的有习惯性防卫,这是一种消极的思维方式,会妨碍我们接受新的建议和观点,甚至会影响我们的人际关系。消极思维的出现让我们只学会或利用自己接触到的一小部分信息,只能发挥自己的一小部分潜力,甚至会破坏对话的安全氛围,过早的拒绝从而阻止了大部分有价值信息的出现。
因此我们要下决心改变这种消极的思维,以助于自己更好的成长进步。那怎么改变呢?《知道做到》书中给了我们非常好的方法,那就是学会绿灯思维。
我们必须设法敞开自己的心胸,每次接触信息时,我们不要总是琢磨这些信息错在哪里,而应该成为绿灯思考者,积极发现其中的正确之处,并告诉自己,“我知道自己读到或听到的信息是有一定价值的,可它究竟在哪呢?”
比如下次遇到别人提出反馈建议时,我们不要着急想理由反驳,而是思考他们建议的合理之处,能否帮助自己完善提案,甚至通过积极的回应反馈建议,激发出更多有价值的想法。
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