张首晟教授(缅怀)生前重磅演讲中指出:要用第一性原理的思维方式来理解今天的世界。正如人类最初想要学鸟飞,最终发明了飞机;想要更快的马车,最终发明了汽车一样。目前最前沿的科技,例如人工智能,在简单地模仿人的神经元,更期待的是基础科学重大突破,当我们真正去理解智慧和智能的基本原理,才能有突飞猛进的变化。
第一性原理,不仅是科学家在关注,它已经渗透到社会中的各个领域。被大众熟悉,是一次访谈节目中“钢铁侠”伊隆·马斯克作新的阐释:“「第一性原理」的思考方式是用物理学的角度看待世界的方法,也就是说一层层剥开事物的表象,看到里面的本质,然后再从本质一层层往上走。”
那我们现在谈第一性原理,到底在谈什么呢?
“第一性原理”到底是什么呢?其实各行各业、各个知识领域的“第一性原理”都是不一样的。我们的行动和思维有一种被临时事件和场景所裹挟,从而造成对第一性原理遗忘的倾向,所以不管是把它叫“初衷”、“初心”还是“第一性原理”,我们强调的都是一种“第一性原理的意识”。很多的探索并不能找到或者马上找到“第一性原理”,但你要有一种“第一性原理意识”,不被各种表面的事物牵扯,有行为和思维上的优先性。
一、看例证:
在商业领域,与人们生活息息相关的手机就是最好的例证:最初,以诺基亚为首的各大手机厂争先想把手机做的结实耐用,虽然屏幕也在逐渐变大,但是始终无法摆脱实体按键,大家都想着怎么才能更好地结合屏幕和按键,让用户按起来更舒服,速度更快;直到乔布斯发布了iPhone,完全去按键化,这才打破格局。此次飞跃式的创新,不仅仅是在传统基础上做优化,而是打破固有思维模式。正如,商业的第一性原理:关注并挖掘出客户的真实需求。
二、找方法:
小到个人,大到一个团体,我们怎么来应用第一性原理来科学的解决问题呢?方向是:透过表面现象找到根本原因;在方法上,可以试一下“5问法”。
所谓5why分析法,又称“5问法”,即对一个问题点连续以“为什么”来自问,直到找到根本原因为止,如古话所言:打破砂锅问到底。关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。
三、去应用:
方法写的挺好,怎么去应用呢?来看以下这个案例:
丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个找出停机真正原因的例子:
问题一:为什么机器停了?
答案一:因为机器超载,保险丝烧断了。
问题二:为什么机器会超载?
答案二:因为轴承的润滑不足。
问题三:为什么轴承会润滑不足?
答案三:因为润滑泵失灵了。
问题四:为什么润滑泵会失灵?
答案四:因为它的轮轴耗损了。
问题五:为什么润滑泵的轮轴会耗损?
答案五:因为杂质跑到里面去了。
经过连续五次不停地问“为什么”,才找到问题的真正原因和解决的方法,在润滑泵上加装滤网。如果员工没有以这种追根究底的精神来发掘问题,他们很可能只是换根保险丝草草了事,真正的问题并未解决,隐患还在。
保持第一性原理的意识,避免无效的圆周运动,不断靠近事情的本质,才有可能真正去解决问题或者拥有颠覆式创新的力量。
鸣谢
本文由六分之一社群联合创作,由蓝帽案主李丽主创。
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