亚伯拉罕·马斯洛将人类的需求由低到高依次分为五个层级。分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
我们做事想要成功,与他人合作是前提。
我们不管做什么事都是在跟人打交道,首先考虑的就是要符合人性。
为什么觉得不爽或者体验不好,甚至比实际上的利益得失还重要呢?这就是人性,是人就具有人性。
社会上难免会有少数人品不怎么样的人,但是一旦开始怀疑很多人的人品时,那就一定是自己出了问题。问题就出在我们对人和人性的认知上面
帮人的时候总是一副“我行你不行”的样子,这同样会让人觉得很不爽。
一.发现他的需求。
二.满足他的需求。
以满足低层级需求为主,以满足高层次需求为辅,
人性就是如此,我们需要被尊重,但不是空洞的尊重。我们需要体现人生的价值,但是你不能只和我谈人生价值和风险。我们同样需要归属感和认同感,
人性的本质就是一切行为皆是源自自身的需求。
只有先满足对方的需求,才能激发对方对你所希望他做的事情的激情。有没有纯粹的利他呢?看起来纯粹的利他确实是有的,为什么说是看起来纯粹的利他?因为这种利也是源自他更高层次的需求,比如自我价值实现的需求和被尊重的需求。明白了这一点,就知道了搞定的秘密不在于自己,而在于对方。
需求可以分层次,但是应用不能分层次,在产品满足实际需求相差不大的情况下,要学会通过满足体验取得胜利;牢记没有无欲无求的人,也不存在不能搞定的人,只要牢记马斯洛需求理论就总能找到突破口,一切行为皆是源自自身需求;搞定人必须从对方的需求入手,从利他开始换一种方式搞定人才是可循之道。
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