高情商说服别人

作者: Vimfi | 来源:发表于2019-05-23 23:08 被阅读0次

工作生活中,难免会遇到分歧,当我们和别人意见不同时,如何成功说服别人而不得罪人?

—— 转变思维,每个人看待问题的角度不一样,要换位思考然后达成共识。

思路分析:

①对方痛点是什么?

②找出能给对方带来的价值利益点

③调整态度,不要强硬要求

怎么提高让别人说“YES”?

四要点法 ——

①不要直接提要求

(丢掉主观情绪,不要直接对对方提出要求,敏感的话题切入第三方转述)

②这样做对方痛点是什么?

③这样做能给对方带来价值利益点是什么?

④用认可、理解、商量、欣赏的语气 + 肢体语言配合

切记:

说话三思而后行

换位思考原则

态度比内容更重要

核心要点 —— 每个人都有自己的诉求,脱离出来站在对方角度看待问题。

(本文观点来自薇安高情商沟通训练营,作者:未梦,微信号:mm42575)

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