为什么有的东西广为流传，而有的却鲜为人知？
这里面涉及到了传播学。所以今天我们来讲讲传播学，来看看这到底是如何影响我们的生活。
一、传播
要知道传播学是什么，首先要先了解下传播的内容。
1、传播
那什么是传播呢？
传播是一种信息之间的交换过程。
传播信息的种类有很多，比如声音信息、文字信息、行为信息等等。
比如，男孩在女孩的宿舍楼下摆放着“我爱你”字眼的花（文字信息）,然后男孩捧着花单膝下跪（行为信息），大声说“嫁给我吧”（声音信息），女孩的脸立马就通红了（行为信息）。
2、媒介
传播需要通过媒介才能将信息传达给对方。
传播媒介主要包含两大类：
1）狭义媒介：手机、电脑、MP3、Ipad......
2）广义媒介：手、眼、喉咙......
我们平时所说的媒介，通常意义上讲的是狭义上的媒介。
3、传播规模
传播的规模从小到大有以下几种：
1）人内传播：自己内心的交流
2）人际传播：人与人之间
3）群体传播：将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程
4）组织传播：组织内部成员之间、组织与其他群体之间的信息传播活动。
5）大众传播：由组织化的传播机构及其专业人员通过媒介向人数众多、各不相同而又分布广泛的受传者传播信息的社会过程
二、传播学
传播在很多时候就是说服和影响人的过程。而传播学理论是更好从事营销工作的基础。
1、传播学
百度百科是这样定义传播学的：
传播学是研究人类一切传播行为和传播过程发生、发展的规律以及传播与人和社会的关系的学问，是研究社会信息系统及其运行规律的科学。
简言之，传播学是研究人类如何运用符号进行社会信息交流的学科。
那我们为什么要学习传播学呢？
因为这样可以更好的将自己的产品在目标用户之间进行传播，收集到用户对产品的更有效的使用感受。
2、三大视角
在学术界中，传播学研究分为了三个视角。
1）线性视角：从信息发出者的角度，信息接收者是被动的，是一个说服的过程，信息发出者带有一定的目的
比如，研究政治演讲是如何影响投票
2）非线性视角：从信息接收者的角度，信息接收者是主动的，会依据自身条件/环境去接收信息，去理解
比如，研究男性和女性如何理解汽车广告信息
3）文化视角：通过传播加强对社会认知的理解，也是为了达成某种共同的认知
比如，研究闽南语的熟练程度对【闽南人】群体归属感的影响程度
三、古典修辞学
在古希腊，出现了一种线性视角的传播学理论：古典修辞学。
1、修辞学
古典修辞学的主要内容：
1）目的：以说服为中心
2）技能：包含听众分析/内容组织等软性技能
3）模型：修辞学三要素，主要是为了让听众/读者更好理解内容
2、修辞学三要素
2.1、理性诉求：晓之以理
摆出一些事实、数据、推理等，让人信服。
1）数据法：图表数字
2）例证法：典型案例
3）三段式：大前提，小前提，结论
4）......
2.2、情感诉求：动之以情
说白了就是投用户所好。
1）爱国主义
2）愤怒
比如，其它家公司的HR说同样水平你在这家公司工资却这么低，引起愤怒
3）痛苦
比如，引出用户痛点，然后再引出自己产品功能是如何解决痛点的
4）.....
2.3、人品诉求：以德服人
1）塑造让人信任的形象，才能更好的抛出自己的观点，让人信服
2）只有当演说者/作者确立了自己身份的权威性，观众才愿意接受他的观点，而他的修辞才是有价值的
3、影响力原则
现代应用传播学，广泛运用了影响力原则。
影响力模型包括了6大基本原则，这是营销中使用最为广泛的理论。
1）互惠性：人们总是感觉到有责任回报他们曾经接受过的恩惠（吃人嘴短）
比如，将商家海报分享到朋友圈，可以获得商品优惠券
2）稀缺性：饥饿营销，当获取某一项事物的机会越少时，想要的人就会越多（物以稀为贵）
比如，商家发行的限量版商品，会有更多人购买
3）一致性：一旦我们做出了某个决定或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致
比如，用户跟销售员说出在哪个范围内的价格可以承受，从而言行一致会使得用户更容易购买
4）权威性：人们总会习惯于服从权威来需求实现行动的捷径
比如，官网上会标注哪个有身份的人使用/推荐了该产品，让用户更容易相信这个产品
5）偏好性：大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求（邀请机制、分享机制）
比如，用户的家人或朋友推荐/分享的产品，用户会更容易使用/购买
6）共识性：人们会仿效与其相似的人的做法（用户评价）
比如，产品的客户评价，能使得用户更容易使用/购买产品
6个影响力原则并不一定都会同时使用在一个营销/活动事件中。只要能达成效果，可以只使用其中的几种。
无论你是想在微信群里发送一则推送，让用户添加你的个人好友，还是在朋友圈分享一张海报，进而吸引用户加入微信群……
只要你的目的是说服，这六大原则都是强有力的工具！
四、详尽可能性模型
非线性视角的相关理论比较多，这里只讲一个最重要的传播学理论——详尽可能性模型。
1、模型内容
详尽可能性模型主要有两部分：
1）中央路径：当人们拥有高动机与能力时，会深思熟虑所有的信息，属于高思辨
比如，用户熟悉电脑的配置参数信息，那我们就需要提供评测或参数信息等硬的东西给用户，去说服他
2）边缘路径：当人们缺乏动机与能力的时候，则会被主观印象、共识等边缘信息说服，属于低思辨
比如，用户不懂电脑参数、跑分高低、配件优劣等等，这时他会通过喜欢的明星所代言或者身边朋友所推荐或者根据自己的喜好来选择
2、动机和理解能力
如果用户具备动机和理解信息的能力，应采用中央路径来说服；如果用户不具备动机和理解信息的能力，应采用边缘路径来说服。
那么影响动机和能力的因素有哪些呢？
1）广告媒体：越能控制广告展示步骤，就越可能遵循中央路径
2）参与度或动机：对广告内容越有兴趣，越容易形成中央路径的态度
3）项目的知识水平：只是丰富的人比缺乏知识的人，更倾向从中央路径形成态度
4）理解：越能理解广告信息，越容易形成中央路径的态度
5）注意力：观看广告时的注意力越分散，越难形成中央路径的态度
6）情绪：观看广告时的情绪越积极，越难形成中央路径的态度
7）认识的需要：越愿意思考问题的人，越容易形成中央路径的态度
以上内容对于我们后续做营销文案会有很大的作用，特别是影响力原则。
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