人无完人的管理者
人无完人,成功的管理者都有缺点,不过他们每个人的缺点在工作上都不是什么特别严重的问题。通情达理的人们会以各种方式宽容彼此那些说得过去的缺点。
将领导与管理分离,并认为领导高于管理,纯属无稽之谈。这不仅对管理有害,而且对领导力更是有百害而无一利。
有一种流行的说法:领导者来做正确的事,管理者则去正确地做事。这话听起来很有道理。不过,等你努力去做正确的事,而不是正确地做它们时,就会知道远不是那么回事。
所以,我们不要理睬那些领导与管理是分离的说法,而要认识到领导与管理是一项工作的两个方面。
你可能听过这样一种说法:我们已经被管理过度了,但领导却不足。事实恰恰相反,我们不乏高高在上的领导方式,却缺乏足够的参与式管理。
下面是两者的对比,你自己来选择吧。
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知人善任
如果每个人的缺点迟早都会暴露出来,那越早越好,特别是管理者的缺点。实际上,在选择管理者时,他们的优点和缺点所占的权重应该是一样的。可惜的是,我们往往把注意力放在优点上。
实际上,只有两种方法可以去了解一个人的缺点:跟他结婚或者在他手下工作。但是,那些为高管选择董事会成员,或为下属选择高管的人,何曾在候选人手下工作过呢,更不用说与候选人有过婚姻关系。
所以,在大多数情况下,他们选择了一些“欺上瞒下”的人:能言善辩,过分自信,能给“上级”留下好印象,但管理“下属”时却态度可恶。
选择管理者的人最好去听一听那些最了解候选人的人的意见。他们还不能去问候选人的配偶,因为现任未免有失公正,而前任则更加有失公正。但是,他们绝对可以去问问候选人下属的意见。
我不相信管理有什么神奇的魔法。如果说有一个方法可以大大提高管理水平,那就是在招聘过程中听取候选人下属的意见。
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