在人与人的交往过程中,需要一个过程才能建立一种相对熟悉的关系。这个过程是无形中形成的,人们甚至无法察觉。
那么是什么让我们与他人变得熟悉、信任?这就需要我们先了解著名的乔哈里视窗。
任何一个细分的事件,都要存留在一个人的开放区、盲区、隐藏区和未知区里,离不开这个范畴,这个图可以让我们更加理智地认识到我们的不足之处其实还有很多,任何人的已有认知仅仅只是一部分而已。
而人际关系需要载体,人与人的社交关系,只能在乔哈里视窗的开放区域里进行,也就是你知道、我也知道这个区域,共同做一件事,会共同创造一个公开区,因此心理联系会很自然,在人与人交往中,两个人的公共区域也就越多,关系也就越深。
读到这里其实已经回答了文章的问题:如何快速拉近人与人的关系?共同做一件事。
建立公共区域的两大方法:自我袒露和倾听回应。
主动分享自己,让别人了解你,可以快速拉近与人之间的心理距离,自我袒露是人际关系的探测器,你可以和他人共同做一件事,完成一个小任务,或者在有一定熟悉的情况下,跟他分享一个秘密,这可以快速的建立一个公开区域,拉近你与他的距离。
另外,在人际关系互动中,成为最受欢迎的人,最重要的技巧就是聆听,而心理学上著名的霍商实验,也证明了当自己或他人感到自己被关注时,学习和交往的效果会大大增加,由此可见,在人际交往中让对方感到自己是被关注、得到了对方的认真聆听、接纳,就能极大地激发对方的交往意愿,增强双方的人际关系质量。
而人际关系,取得对方的信任也很关键。当你与一个人要建立信任时,首先要表达出自己对对方的信任。无条件的信任,会让人觉得人格受到尊重,因此往往他会回馈你的信任,作出等量齐观的守信约定行为,你收获的不仅是信任,同时也是一份人际关系的良好进步。
通过今天的内容,大家可以知道,以后当你和陌生人要相处时,就可以尝试以上两个方法,去主动和他共同做一件事情,经历一件事情,比如你可以尝试和他一起完成一个游戏小任务,一起读一首诗,一起扶一个老人过马路,或者你和他有一定的信任基础,那么你可以主动和他分享自己人生中的一个小秘密,讲讲自己知道的某个小知识,这样会让对方拉近与你的认识度。
在与他人沟通时,在对方在倾诉时,我们不管别人讲的自己是否有意愿听下去,都要表示出自己在认真听的样子,而且要时不时的有意迎合对方,并插画反问或者提问,表达出自己很兴趣的样子,这样可以提升沟通表达的意愿,同时也会让对方感到受到被尊重的感觉,要取得跟他的好感,这样的倾听技巧,必不可少。
增加信任的小技巧:比如你想增进与客户的关系,你带了把伞,可是在告别的时候,天转晴了,你可以故意把伞忘记在客户的车上,让他带着你的伞回去,等他回去以后,你跟他说,不好意思今天我的伞忘在你车上,改天你过来的时候或者我过去拜访您时,再来拿,您先帮我放后备箱存放一下。
一把伞,虽然不贵重,但却是你与客户此时的一份连接,放在他那里,表示你对他的信任,下次来取,表示你们还会再见面,还有交流的机会,交流的机会越多,你与他建立公共区域的机会也就越多,慢慢地陌生客户就会变成熟悉。相反的,如果是你的客户,他的伞放在你这里叫你帮他保管,也是对你的一份信任,相信你的内心也会因此感到一丝温暖。
独自去成长,强者课工场。每周讲点有料的事,学点有用的技能,提升认知,完善自我,共同成长。
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