便签训练营第8拆（R）

便签训练营第8拆（R）2018.3.21

【R:阅读原文片段】

《〈华尔街日报〉是如何讲故事的》，10页

告诉读者114.3万退休金领取者今年能够拿到的退休金总额要比去年少63亿美元，读者可以从中了解到社会保险法发生了巨大变化。但是他们不会认识到这一现象背后的深沉含义：114.3万退休金领取者并非活生生的人物，而63亿美元也只是一个数字的概念。信息仍然很抽象。只有形象的故事，才能让信息变得具体。比如，当读者们被带到佛罗里达州（Florida）圣彼得堡（St. Petersburg）一个上了年头的小酒店门廊前，并被介绍给那些月收入不到40美元，因为无法购买食品、支付账单而在绝望中生活的几位老人时，他们就会深刻感受到减少退休金对社会的具体影响，而不是宏观意义。

【I:拆书家讲解引导】

      当我们在描述一些数据行的东西时，人们往往对数字性的信息没有太多的印象，尤其是与我们的生活不是很相关的数据，虽然看到了，听到了，就仅仅是听到了，过后就没有印象了，时候提起可能感觉都没有。一般人们对于故事和画面性的时间更有感觉，形象的故事，才能让信息变得具体和可视化。抽象的信息，不会给人留下太多印象。

    如果我们这样来讲一个数据性的东西，会让听到的人更有印象，更有感觉。首先，可以简单把你要说的数据说一下。然后，说一个形象的故事，说明这些数据背后的信息，让信息传递的感受更加深刻。

【A1:联系过往的经验】

前天开会，领导说到：“我们现在的合作客户将近6万家，按照续约率70%，如果要保持业绩的稳定增长，在新签客户这块，还需要加强”。我们开完后，主管再问到这个数据，几乎没有人答上来了，只是过了下耳朵，并没有太多感觉。

【A2：今后如何规划运用】

目标：让听者了解这个数据意味着什么，传递这个数据的感觉，是好，还是坏。

行动：1，说数据。我们现在的合作客户将近6万家，按照续约率630%，如果要保持业绩的稳定增长，在新签客户这块，还需要加强

2，讲故事。如果按照这个续约率，只依靠老客户，我们在3年后就没有客户服务了，大家估计要重新开始找工作了。

目标：让描述更加具体化。

行动：如果再和同事聊天聊到长沙房价问题的时候，我可以这样说

步骤：1，说数据,长沙的房价越来越高，以前是4.5千一平，现在8k-1w，

2，讲故事。以前一个月6000的工资交完房贷还有盈余，现在买房，不吃不喝才能交得起房贷，而且还要家里支持才能勉强过完一个月。