大多数人不喜欢变革的原因在于，他们发现某种自己心爱的东西将会消失。
在每次变革时，都要制定清晰的目标，建立支持改革的团队，清除反对者，以及抓住每一个机会，包括那些源自其他人的不幸的机会。
在变革来临的时候，不要背太多包袱。
变革是商业生活中一个绝对关键的部分。你确实需要变革，而且最好是在不得不变革之前进行。
大多数人厌恶变革的原因在于，他们发现某种自己心爱的东西将会消失。
推动变革，需要遵照以下4条准则：
1. 在每一次发动变革时，确立一个清晰的目的或指标。为变革而变革的做法是愚蠢的，只会产生消极影响。
2. 招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。
3. 清理并剔除反对者，即使他们有不错的业绩也在所不惜。
4. 利用意外的机会。
准则1：
在每一次发动变革时，确立一个清晰的目的或指标。为变革而变革的做法是愚蠢的，只会产生消极影响。
变革应当是一个相对有序的过程。
为什么变革是必要的？变革会把他们带向何方？
任何领导变革的人必须远离空洞的口号，立足于切实的、有说服力的行动。
准则2：
招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。
真正的变革者不到总数的10%，他们才是变革真正的拥护者和忠实的追随者，他们知道应该如何发起变革，并且热爱整个革新的过程。
绝大多数人——大约占70%~80%，甚至更多——不可能领导变革，但是一旦他们认识到变革是必然的之后，他们就会说：“我准备好了，开始吧。”
剩下的则是反对者。
要发动变革，公司必须积极地招募和提拔变革的忠实跟随者。
如何分辨变革者的真伪呢？
真正的变革者，他们的特征是傲慢、精力过剩，对将来有一点妄想狂的样子。他们常常会主动发起变革，或者要求领导变革。他们总是充满好奇心，喜欢向前看。他们提出大量的问题，张口就说：“为什么我们不……？”
他们有某种内在的东西，能使变革得以顺利地进行，而不需要为自己编织安全网。
引入自己的人——改革的忠实跟随者，并提拔几位老员工——认为能够接受变革的人。
准则3：
清理并剔除反对者，即使他们有不错的业绩也在所不惜。
推动变革将是实施过程中最困难的一个环节。
通常来说，必须请走这些人。
这样做也许显得非常无情，但是，如果你把反对者留在自己的组织中，那不会对任何人有好处。
反对者会秘密地发动抗争活动，打击那些支持变革的人的士气。在一个与自己的愿景相冲突的公司里待下去，也会浪费他们的时间，因此，你应当鼓励他们离开，去寻找一个与他们志同道合的团队。
随着时间的推移，反对者只会变得更加顽固，他们的支持者也会更难以改变。
他们会成为变革的杀手，你需要及早地“斩草除根”。
准则4：
利用意外的机会。
大多数公司都会利用摆在眼前的机会。
但是要塑造一个真正的变革型组织，你还需要学会利用自己的本能，寻找那些更冒险、更惊人、更不可预见的机会，对其做出评估，最大限度地加以利用。
小结
有4条准则是需要遵循的：
1）在每次变革时，都要制定清晰的目标；
2）建立支持改革的团队；
3）清除反对者；
4）以及抓住每一个机会，包括那些源自其他人的不幸的机会。
在变革来临的时候，不要背太多包袱。
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