丹尼尔·卡尼曼在《情商》一书中说：

智商高、情商也高的人，春风得意；

智商不高、情商高的人，贵人相助；

智商高、情商不高的人，怀才不遇；

智商不高、情商也不高的人，一事无成。

比如《平凡的荣耀》里的吴恪之，就是典型的“智商高、情商低”。

能力出众却“千年不升”，在公司不管做什么，都处处受阻。好不容易被大领导肯定一次，又马上被“摘桃”，将“一手培养起来的项目”拱手让人。

有朋友认为：吴恪之的问题，是跟公司老大“有梁子”。

实际上，在他与直属领导王总的交流中，“不会说话”的情商问题，同样没少犯。

职场混得好的人，都懂得在和领导沟通时，管住自己的嘴巴。

什么该说，该怎么说，如何保持界限感，把握问题的分寸……都是说话的学问。

“那我什么都不说，闷头干活，总行了吧？”

对不起，只会干活的老好人，被人抢功的例子还少吗？

回避不是解决问题的态度。

最好的方法是了解一些与领导沟通的基本原则，明白哪些事不要问，心里知道就好；哪些事情一定要和领导汇报，会哭的孩子有奶吃。

【三种话，千万不要说】

01 与人事相关的安排

“麻烦你把那位爷调走！”

一直跟王总抱怨“人手不够”的吴恪之，不满意新来的同事，就愤怒地冲进办公室，吼出了刚才的那句话。

“咱能不这么任性吗？”吓了一跳的王总，缓过神儿来，表明了自己的态度。

“我要的是能干活的帮手，不是这种人！”

“我清楚他的情况，但我也有自己的考虑。”老板一句话，任你再怎么争辩，也然并卵。

与上司沟通，第一个不能说的事，就是【与人事相关】的安排。

对于【人，财，物】的掌控，没有一个领导会轻易交到别人手里。

因此，如果涉及人事调整，不管你满不满意，最好都不要去据理力争，试图让领导按照自己的想法安排。

否则，不仅没能改变结果，还很可能碰一鼻子灰，白白得罪了领导。

那该怎么办？只需要一句，听领导的安排，就可以了。

02 对方自我检讨的话

老话虽说：人非圣贤孰能无过。

但如果领导在你面前表态：这次是我没考虑周全，忽略了问题的重要性。如果你是我，当时会怎么做呢？

这时，你千万不要“顺杆儿爬”，接着老板的话，一五一十地把自己的“不同想法”说出来。

因为这就是犯傻呀！

他说自己不对，可以；但换成你说，就怎么听着都不顺耳了。

你顺着对方表达了自己的看法，就等于告诉老板说，你真的错了。

有必要冒这个风险给老板挑刺吗？

到底是对是错，还是留给领导自己判断吧。

03 关起门说的事

每个职场人都有一颗八卦的心。

但在与领导相处时，一定要克制！

比如说，你路过领导办公室时，发现门关着，里面老板正和一个同事谈事，你会不会多站住一会，听听是什么事呢？

或者，感觉自己人缘还好，就直接找这位同事问：到底说什么事呢？

要知道，关起门来说的事，就是要背人的。听到不该听的，对你一点好处都没有。

千万别做“被好奇心害死的猫”。

【三种话，一定要说】

01 详略得当，重点突出的汇报

吴恪之新招来的“大神”虽说很讨人厌，但有一句话我非常赞同。

“你这会议记录记得，跟小学生似的。事无巨细，我一点都看不出来重点。”

放心，他不爱看，交到领导那里，同样也不会得到好评。

现实中能有几个人，像“吴爸林妈”那样呵护新人？

因此，在找领导汇报工作之前，你最好先总结一下，列出几个【对方关注】的重点。领导就会感觉到你的用心，也会更愿意听你的讲解，并给予更多的资源支持。

还有一种情况，是你在与领导沟通完，最好能快速地确认一遍刚才的重点。

这样不仅可以防止你在执行过程中出现纰漏，还能给领导留下 “靠谱”的好印象。

02 多征求领导意见

有的人，总是自己闷头干，等想起找领导时，问题就已经非常严重了。

其实，在工作中，如果遇到拿不准的事情，不妨多找领导沟通沟通，听听对方的意见与态度，再做下一步的打算。

这样不仅能够让领导感觉到尊重，更能让自己少走弯路。

说句实话，面对闷葫芦的下属，领导的心里也是没有安全感的，不知道他整天在忙些什么。比如吴恪之做的农业项目，等到万事俱备了，才发现跟王总的安排冲突。

不愿放弃自己的项目，就等于把一心为自己好的领导得罪了。

03 多跟领导聊进度

那如果也没有问题可以请示，跟领导还有的聊吗？

当然。

你可以定期将工作进展，汇报给领导。

项目目前做到哪一步了？

哪里是短板，需要怎样的资源支持？

需要多长时间可以完成？

……

这些都可以用口头，或者文件的方式，展示给领导。

千万不要觉得总给老板发邮件，对方也不回复，是不是觉得自己很烦。

虽然对方不一定立刻给你反馈，但他能从中了解到你对工作的用心，以及努力。

像吴恪之这样，等着领导主动来问进度，也是没谁了……

【写在最后】

吴恪之是聪明人，但也是个直肠子。

在与王总的沟通中，他总是该汇报的，憋着不说；不该挑明的，推门就问。

这与现实中，不会跟领导沟通的朋友们，非常相像。

不过别急，只要掌握了今天的【三说三不说】，今后再遇见领导，你就不会：要么低头装没看见，要么张嘴就后悔了。

该说的，就直接讲出来；不该说的，一个字都不要讲！

还怕得不到老板的青睐吗？

你在工作中，还有哪些与领导沟通的技巧与绝招呢？

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