理论上看,任何说话交流只要顺利进行,就是谈话技术的使用,技术就是唠叨下的有意注意和有聊归纳。技术本身不重要,能让谈话顺利进行,围绕谈话目的进行,最后解决了商定目标,这就是有效谈话和有效咨询。
观摩李克富老师现场短暂的半场心理咨询,发现对于咨询技术运用,信手拈来,现在抛砖引玉,尝试着简要归纳几点。
1.目的技术。典型语句,“我能帮你什么”“你希望会是什么样子”。
这个说是技术有些牵强,严格说这是心理咨询核心主线,因为解决问题要有目标,很多时候之所以谈话无效,就是因为没有明确目标导致。目标越是早约定协商好,越是有利于开展下一步咨询过程,但是有时候求助者自己并不知道先要什么,只是评价、发泄、重复,这时候就要耐心绕弯子,坚持不懈确定目标。实在不行的话,就要主动引导到缓解情绪、监控情绪变化上,这是最保险的目标。
2.具体化技术,典型语句,“咱只描述不评价,越清晰越好”“当时什么事,感受如何”。
这个技术也是谈话常识之一,没有具体化就无法深入下去,不要害怕求助者回避,越是回避的越是重要的。具体化也是设置目标的要求之一,核心在于要能执行,目的是清晰可操作。
3.面质技术,“你说感受没有变化,可我看到你脸上有微笑”。
求异思维说明的是不要跟着求助者思路走,缘木求鱼刻舟求剑,就是比傻子还傻的做法,发现求助者差异所在,就要用面质技术,这个需要建立在良好关系前提下,这也是为什么咨询不能讲大道理。道理一说就懂,可是无法直接说出来无效啊,如果有效就不会心理困惑前来求助。
4.重复描述减缓情绪技术,“请叙述上次那个感受难过的事情~再重复描述一次~请再描述一次。还可以尝试着写下来,连续读五次。”
往事都带着情感在里面,尤其难以忘怀的事,负面情绪无法自拔,一次次正强化的结果。但是连续重复描述,感性会减弱,而理性加强,结果就会感觉在“讲述别人的故事”。重复未必是真理,但是一定是差异化,感情也会淡化。
5.监控情绪技术,课后作业。
这个不再细说,只需要实践,微笑自拍活动结束,进行记录体验,有意愿参与的朋友一起来吧。
6.赋分技术,“0-10分,给情绪打分”“现在和刚进来有何不一样,分别打分”。
这个是焦点疗法技术之一,本质在于发现差异化,也就是时间流逝后的心情变化。我们习以为常,熟视无睹,在于麻木太久,赋分技术就是主动打破习惯,看到忽略的。
7.类比技术,“学骑车,学游泳,只听不行永远学不会,要练习才可以。”
心理活动看不见,变化要在行动中体现,察其言观其行,行动产生价值,这和学习技能一样。
8.解释技术,“事情过去了不能改变,但是情绪可以改变的”“固执己见是合理化自我防御,一旦承认责任在于自己,无法找到替罪羊”。
不愤不启,不悱不发,解释属于临门一脚,看似简洁背后却是深入的理解。
9.指导技术,“前十五分钟确定咨询目标,引导达成一致目标,起码可以达成减缓情绪目标。”
心理咨询简过程单来说,就是心动的引导,加上行动的指导。领着求助者绕弯爬出深坑是第一步,随后的爬上山顶这个行动需要指导,具体的做法决定着走出咨询室后的行动。
10.提问技术,正常化技术,积极关注技术,时间理念技术,控制会谈内容和方向技术等等。
总结一下,理论上看,任何说话交流只要顺利进行,就是谈话技术的使用,技术就是唠叨下的有意注意和有聊归纳。技术本身不重要,能让谈话顺利进行,围绕谈话目的进行,最后解决了商定目标,这就是有效谈话和有效咨询。
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