有这样一个故事:在瑞士日内瓦湖边,有一条长长的隧道,投入使用的时候,工程师遇到一个问题:很多车主在隧道开车时,会打开车灯,但是出来隧道,一看到好景色就会停车拍照,回来发现电量耗光了。工程师决定在隧道出口放置一块牌子提醒大家关闭车灯。“请关闭车灯”。但是这样做,会发生另外一种情况,在晚上开车的车主出隧道时,如果关闭车灯,又可能遇到危险。
如果我们作为工程师,我们会怎么做?很多人就会说,牌子上写上“白天,请关闭车灯;晚上保持灯开着。”但是仔细想想,如果车速很快,根本没时间看完所有的字,何况再次分辨采取哪种行动。
对于这个问题,我们需要创意,如何才能用足够简短的几个字提醒白天和黑夜的车主呢?
接下来我们可以试着换个角度看世界。在《回到初衷:一个日本创意鬼才的工作术》一书中,作者小山薰堂讲述了3个看似平淡却出人意料的好方法:创意源于观察、抱怨是生产力和你是我的情人,让我们从不同的角度出发,发现新世界。
001 创意源于观察
对我们大多数来说,生活中平淡总是多过惊喜的。但作者却认为创意来自于日常生活的观察。
例如,我们喜欢哆啦a梦,我们大多说人看过了就忘记了,但是有心人就能记住里边的场景,然后可以运用到生活中。曾经天猫一个非常有创意的文案是这样说的:大熊,我要离开你了,因为我要去当天猫了。这个文案是为一个有关哆啦a梦的活动,配图如下。只是文字简单更换了一下,但是创意满满。
002 抱怨是生产力
在生活中,我们时常会抱怨,抱怨工作不顺利,生活不如意。我们都会把这些看成负能量,遇到这类人,我们都会选择避而远之。然而在作者看来,我们可以尝试换个角度看问题,找到抱怨的根源,然后解决它,这会让我们产生更多解决问题的创意方法。
例如:我们抱怨工作太累太繁琐,每天都是重复性的工作,没有积极性。这时候,我们不妨想想如何才能让枯燥的工作充满乐趣呢?是否可以在工作间歇性增加放松性的小游戏呢?
003 你是我的情人
在生活和工作中,如果烦恼自己不知道如何交流,可以试试把对方当做情人,想办法制造惊喜。你会发现惊喜背后都是满满的创意。
例如,对方是一个不太好沟通的人,那么我们可以尝试把她可看成我们的情人,先从她的角度考虑问题,考虑接下来要讨论的问题对她来说怎么表达她才能接受,她现在面临什么问题,我可以帮她解决,然后再慢慢转向自己的问题。在这个过程中,我们往往会萌生很多独特的想法,收获意想不到的好创意。
在回到开头的问题,对于车主来说,我们需要知道的是他们的车灯是否开着。与其去想解决办法,不妨换个角度,反过来发现问题,那就是:“你的灯还亮着吗?”
这个问句,起到了双关的作用,白天开车的车主,看到问题,就会主动关掉车灯;而晚上开车的车主,看到问题,就会注意到车灯是否开着。这样,换个角度看问题,创意就来了。还不赶快试试。
参考书目:《回到初衷:一个日本创意鬼才的工作术》[日]小山薰堂
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