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处理人际关系是人人必备的能力

处理人际关系是人人必备的能力

作者: 女神计划 | 来源:发表于2020-12-06 18:54 被阅读0次

    以前有个同事,业务熟练,自创一套工作法流程,是专业里的No1,可是临退休都没有得到晋升。大家知道是为什么么?

    一次聚餐酒后私下交流才知道,因为不注重人际关系,处处被打压。听完很是心酸。

    其实除了职场中需要维护人际关系,家庭中和重要的人之间的关系更是需要悉心经营。这也是我学习海峰老师的人际关系训练营的重要原因。

    DISC课程是一套被实践证明有效的模型,有助于提升人际敏感度,从而更了解自己、更理解他人,处理好所有生命中重要的关系。

    DISC四种行为风格人物特征分别是:

    D老板,喜欢直接回应,成熟,注重效率,关注事也关注关系;I代表人物是李敖,关注人,情话;S好好先生,好相处不代表不用有敏感度,照顾好最重要的人;C比尔盖茨,标准高,很少表扬别人,不吝批评。

    这个课程究竟有什么用?四种风格的运用如下:

    工作中可以用来处理上下级关系,同事关系,客户关系;生活中可以处理亲密关系,亲子关系;结合实际场景,落地执行有效;学习优秀学员的分享,向榜样学成为更好的自己。

    1.D的用法:捍卫自己而不是侵犯他人;

    2.I的用法:激励内在而不是表扬外在;

    3.S的用法:照顾需求而不是放纵心情;

    4.C的用法:如其所示而不是如我所想。

    三个前提:

    Disc性格特征不是优点,也不是缺点,而是特点;每个人身上都或多或少有其中的成分;每一种成分是可以调整和变化的。

    人际关系可以说是每个人的必修课,因为这世上90%以上的烦恼都是来源于人际关系冲突。学好人际关系,就会在生活和工作中如鱼得水,反之四处碰壁,寸步难行。

    人际关系需要在实践中不断运用,才能真正为我所用,所以除了学习课程,还要好好实践。

    本次复训目标:1.学会处理人际冲突,经营与同事之间融洽的关系,不再因为工作分工而面合心不合;2.与孩子有话聊,心意相通,孩子愿意遇到问题找我帮忙。

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