1.请对方许你问一个"奇怪但是有效"的问题,这样主动说出奇怪客户你不认为奇怪了。
2.使用"肯定组合",说出几个具有画面感的描述,先让客户说出几个"是",这样有催眠的作用。
3.提出奇迹问句
4.在提问的时候,要确保你明确表述了在奇迹中发生了什么。
5.不要和对方讨论什么,直接接受对方给你的答案,即便对方的答案一开始似乎没有什么用处。
6.问对方他会做什么不一样的事情。
7.通过问"还有什么吗?"引导对方给出更多的细节。
8.问对方与此相关的人会注意到奇迹已经发生。
9.对每个有效的回答都要表示赞扬。重复对方刚刚说过的话,尽量用对方的原话,这是焦点的"原词"原则。
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