到底是客户第一，还是用户第一？随着阿里巴巴的整体转型定位一出"用户为先，AI驱动"，淘天回归互联网，似乎已经有了定论。阿里终于调整了它的认知误判，以前的阿里，也是马云的价值观：客户第一、员工第二、股东第三。阿里的客户是谁啊？阿里的客户是供应商，它以为帮他赚钱的人，所以之前的阿里一直对供应商比较好，不怎么在乎买东西的用户，结果呢，给了拼多多机会，拼多多是用户第一，客户第二，所以淘宝被拼多多短时间就赶超了。
还有公司讲员工第一的，那真的是胡扯…
到底是客户第一，还是用户第一？随着阿里巴巴的整体转型定位一出"用户为先，AI驱动"，淘天回归互联网，似乎已经有了定论。阿里终于调整了它的认知误判，以前的阿里，也是马云的价值观：客户第一、员工第二、股东第三。阿里的客户是谁啊？阿里的客户是供应商，它以为帮他赚钱的人，所以之前的阿里一直对供应商比较好，不怎么在乎买东西的用户，结果呢，给了拼多多机会，拼多多是用户第一，客户第二，所以淘宝被拼多多短时间就赶超了。
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本文标题：用户与客户
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