名字是什么?
安倍晴明说:“名字是最短的咒。”咒就是束缚。
《道德经》说:“无名万物之始,有名万物之母。”
名字是连接人和世界的渠道。我们的祖先发明语言文字的过程,就是一个给万事万物命名的过程。这个命名的过程,也是我们的祖先认知这个世界的过程。
一个强大的名字是带有强烈情感的,对我们有咒语般的作用。比如,你听到一个你喜欢的人的名字,就好像中了一个微笑咒。听到一个你非常讨厌的人的名字,就好像中了一个白眼咒。
所以,当你要起一个名字的时候,你要知道你是在寻找一句咒语。通过这个咒语,你和你的同伴一起召唤你的产品,把它从无到有召唤到这个世界上。
名字里的文化势能
判断一个名字是不是有力,在于能在对方心中召唤出一种什么样的情感。
阿里巴巴就是一个有文化资产的名字。念这个名字,就会想到天方夜谭的故事,一个快乐的青年,打开了宝库,成为了富翁。
百度也是一个有文化资产的名字。它们都从长久的文化情感中借了势。
什么是口碑
简单说了名字,我们再花一点时间谈口碑,因为它们都是你需要研究的咒语。
口碑是用户自发产生的,还是我们在做产品的时候就已经设置的呢?关于口碑,雷军和华与华创始人华杉各有一句话,都挺有意思的。
雷军说:“什么是口碑?口碑就是把事情做过头。”
这句话朋友想起了买一瓶阿芙精油的体验。买了一瓶100块钱的精油,结果收到了7件赠品。
他收到包裹第一感受是一小瓶精油还寄这么大一个盒子?拆了包裹,他一件一件往外拿赠品,拿到第三件赠品的时候,他已经忍不住说:“还有?”
朋友说,在淘宝买个东西有赠品,这事挺正常,买1件赠7件,这真是过头了。但真的是让人印象深刻,有一种忍不住要和人说说的感觉。
这就是口碑,这里有一个净推荐值的概念。
只有超预期把事做过头,用户才会有深刻印象,才会有口碑转化的动力,也就是要从满意变成推荐。
一个好名字能召唤感情链接,好的口碑是自动的生产力。
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