称赞最细微的进步,而且称赞每一步!
让对方保持他的面子
发问时别直接用命令
批评之前不妨先谈谈自己的错
间接指出对方的错
用称赞和真诚的欣赏开始
时间:21:10-21:30 页码:123-131 书摘: 心得: 分岔点切入 寻找新路子
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本文标题:#131 11月28日 心得
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