文/职场小海龟
今天和QC吵了一架，心里很不是滋味。
不是对于吵架本身，而是对自己控制不住自己，不会有效沟通。明明知道吵架没用反而有害却还是这样做了。
最近也在学习企业课程，提到不要批评，要通过小细节去赞扬员工。
平时我也是很好控制自己的，没有和员工吵架，而是耐心处理工作中的各种事情。
吵架对谁都不好，员工可能也会很不好受，我自己也觉得很不好，这种两败俱伤的事情还是要尽量避免。
别人很难改变，特别是一线员工，他们的价值观是和我是不一样的，所以他们认为对的是基于他们的价值观判断的。价值观没有对错，所以不能强制别人改变看法。唯有管理好自己，做好榜样，才能改变和影响别人。
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本文标题：脾气失控了
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