目前在娱乐，教育等家庭服务机器人领域，存在着广阔的市场空白，在用户期望和现实产品提供的功能方面也存在着一定的差距。
未来家庭服务机器人，尤其是以互动，音视频和简单教育娱乐为主要功能的机器人，其突破口在于可扩展性。
正如安卓手机和苹果手机一样，和功能机对比，在于强大的智能系统和可扩展性。苹果市场和安卓市场软件的平台可扩展性为消费者的娱乐学习等带来了无限的空间。智能机器人在某种程度上是信息和互动终端，是一个外观与操作结构有所升级的手机，如果让消费者乐于接受并爱不释手，突破口在于开放软件和应用平台，提供开发者接口，形成广阔的软件和技术粉丝互动市场。
要实现这一活跃的市场，需要在软硬件各方面有一定的模块化标准化服务提供商，正如谷歌提供了安卓操作系统一样，苹果提供了IOS，如果服务机器人没有类似的标准化和模块化过程，而是每个厂家单打独斗，很难形成行业生态指数级增长。
开放的软硬件平台会给用户，以及软硬件开发者，技术粉，发烧友提供交流互动的空间，从而达到娱乐教育，价值创造，经济回报的闭环系统，缺少了这样一个循环系统，家庭服务机器人的发展还存在非常大的竞争风险和消费热点误区。
如果几千元买到的机器人无法升级扩展，家长为孩子买的机器人无法让其学习掌握技术带来的乐趣，而仅仅只是跳舞唱歌等初级功能，那么这个消费品的心理相对价值就会出现落差。反过来，如果青少年可以编程，可以下载安装各种新奇好玩的娱乐教育软件，并且实现部分通用和可迁移，那么就不会很快形成厌倦感，就像乐高积木玩具一样，其无限的可扩展性和创造性是吸引孩子群体的重要因素。
可以说，智能机的发展历程与软硬件的标准化和平台化，是其能够快速占领市场的重要驱动因素，诺基亚和蓝莓，windows phone系统等低开放性和缺少可扩展性，是其在苹果和安卓系统面前失败的核心问题。同样的，如果在教育娱乐服务机器人领域出现像安卓和苹果这样的平台系统，以及模块化的芯片，模组，功能接口，那么智能机器人的市场爆发式增长和技术突破将指日可待。
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