“价值观考核自评描述”是公司年终考核的一项重要内容,“价值观考核表”中的“考核得分”、“自评得分”和“主管打分”,以及“360度绩效考核表”中A、B、C、D、E等级划分都以“价值观考核自评描述”为基础,所有分数都依据“价值观考核自评描述”给出。价值观考核的六个方面是:客户、团队、创新、诚信、敬业和信念。我们要从思想、认知、态度、能力、绩效和成长多个维度给自己画像,也为自己勾画内在美和形象美的追求。
客户
以客户为中心,客户第一,强调发现客户细微的特性需求,在竞争中以服务客户,争取客户最大利益为原则。销售经理的狼性在于敢于正面竞争,从竞争对手里抢客户,还要让客户乐于你的参与。比如,B公司抢A公司的老客户,B公司给客户提出方案时,明确告诉客户A公司也是从C公司里抢了您,我的方案有利于您在与A公司继续合作时压价。我们是让您相信我们真的是“以客户为中心”,以后我们一定会有合作机会。以客户为中心,要“眼睛对着客户,屁股对着领导。”这样才能发现客户细微的特性需求。
团队
我们要记住“胜利举杯相庆,败则拼死相救。”不论是做销售、研发、生产、服务,我们都追求成功,成功了呢?兄弟姐妹举杯相庆,所以作为同事,我们之间如兄弟姐妹,怎么才是兄弟姐妹呢?齐心协力,共享共担。“败”更多的是遇到挫折,今天失败,但有你的帮助、救助,明天还会成功。走出阴霾、低谷,靠的就是互助,从失败到成功,我们就得相互拼死相救。
创新
国家经济发展转型,国际环境风云密布,市场环境竞争加剧,技术进步日新月异,人力资本增值强劲,每个企业都必须创新。技术创新、市场营销创新、管理创新。解决顽疾要创新,增强“狼性”要创新,寻找战略市场、集中资源各个击破要创新,克服惯性、不断学习要创新......。
诚信
内外相应,言行相称。公司的成长历史是建立信任、珍惜的历史。用简单的眼光看人,用负责的眼光做事。做人真实不做作,互相信任,没有那么多顾虑和猜忌,问题就简单了,事情也因此高效了。
敬业
专业执着、精益求精。敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本。专业执着,精益求精,坚信“舍我其谁”。
信念
乐观向上、永不放弃。无论你变不变,世界在变,客户在变,竞争环境在变。我们要心怀敬畏,避免“看不见、看不懂、追不上”。改变自己,敢于创新,创造变化。或者创新,或者消亡。
成长账户
一年了又长了一岁。回顾走过的路,留下的足迹,停下来品味一下工作和生活,是我们生活中不可或缺的事情,是美好生活的一部分。给自己建立一个成长账户,可以用日记的形式,也可以不定期的记录工作、生活中重要或值得记录的事情,比如,与客户、团队、创新、诚信、敬业和信念相关的事情。这样做既可以培养自己良好的习惯,又可以助力自身成长。成长账户有益于复盘,提升认知,提高能力,丰富内在和形象美。成长账户有助于我们运用二八三次方原则,提高64倍精准度,来年签下更多合同,做出更高质量产品,服务精准到位,收效翻翻。
映日成霞。我是云?是朝霞,是晚霞,也是彩霞。不论飘到哪里,经历多少时光都可以映日而生。
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