1.讲真,我最近蛮纠结。
做了几期线上营,收费的环节,不大好意思。但是想想,还是厚着脸皮收钱了。
做减脂营1期的时候,还不是直接收费,而是契约金,如果达成目标,就全额退费;按照阶梯型目标,进行返费。
有个小伙伴在兴致勃勃地咨询了很多细节、我兴致勃勃地回答后,他突然问我:“那如果没有达成目标,我的契约金呢”。我不好意思回答,那契约金我就不退了,是被我赚了。实际上,我丝毫不希望他不达成目标,我真诚地希望能全额退费。
我不好意思回答,他突然恍然大悟状,说“哦,原来那不退的契约金,就在群里发红包给大家了。”
我很汗颜。那种汗颜的感觉,上一次还是21年前,那天,我忍不住对心仪了2年的姑娘羞答答地示爱,她吃惊地瞪着我,一副“我把你当哥哥,你居然要追我,嗯?你居然是这种人”。
原来,我只能做哥哥,不能追姑娘。原来,我只能做公益,每天花90分钟,指导别人的饮食和运动,科学地减脂,不能收别人的费用。
2.我应该怎么收钱?
我的本职工作,是在外企里上班。说是管理人员,其实,主要职责是被管理。
这份本职工作的年收入,全部加起来,不到50万。每周要上班大概50小时。算起来,时薪200块吧。
领公司薪水、领奖金的时候,从来没有不好意思。因为是从组织领的,而且,是事前一次性谈好的。
但是,业余斜杠服务客户的时候,收费环节,就经常不好意思。因为,是面对个人的。而且,每次都会拷问自己,“客户付费以后,会亏么?”
不是我对自己的产品和服务不自信,而是客户具体情况不一样,比如有的训练营,客户付钱以后,就是不动手、不训练,最后收获就不大。
还曾经有个客户,付钱以后就不联系我了。我私信他不回,打电话也不接,退费也不收,但是,他的朋友圈一直在更新。他是肯定亏了,我却完全没有赚到的感觉。这种感觉,非常不好。
3.收多少才合适?
我的标准,部分根据自己的时间成本来定。比如,我当前设定斜杠工作是时薪300元。比本职工作得高嘛,这样才会过段时间,离开主职,全职做现在的斜杠。
还有一个重要标准,就是让客户收获的,远远大于客户付给我的。
不希望自己的单价越报越低,那就得不断提高客户能收获的总量。
怎么做?只能让自己越来越专业呐。
4.要不断涨价
我现在的时薪标准是300元。我希望能做到时薪1000元、2000元、5000元、8000元。
要想实现,途径只有3个:
A,让自己更加专业,比如,服务2小时,收了客户4000元,那要让客户收获的,远远不止4000元。
B,做高端客户的生意。月收入5万的用户,和月收入8000的用户,付费能力不一样,对收获的定义也会不一样。
C,让客户众筹,比如20个用户不再是一对一服务,而是开了营、组了团,集体买了服务。
我目前做法,还主要是A和C。
就A来举例,为了做速读营,我看了22本“如何阅读”、“如何快速阅读”的书;听了喜马拉雅的7、8个速读的系列音频;买了微课,参加了别人的高收费训练群。
就C来说,集体上课,学员方面的支出,就比一对一便宜很多很多。
5,收钱也是倒逼
收钱,其实没有那么爽。
每收一次,都要拷问自己,真的值那么多么?
每问一次,就忍不住再去恶狠狠地学习。读更多的书,上更多的课,观摩友商的服务,深度思考,对客户的每一个不爽体验,都总结、改善。
有人问我,你早起晚睡,不睏么?你折腾那么多项目,不累么?睏啊,累啊,但是,我要对得起客户啊。
让自己越来越值钱,是向客人收钱更多的唯一标准。
每念及此,我嗖的一下就起床了。
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