沟通是人类的最重要技能之一,在沟通中,语言起到了决定性的作用。学会表达,不仅会让自己在生活和工作中游刃有余,并且会达到锦上添花的效果。
体会听众的感受,抓住听众的心,用名人名言、奇闻逸事或者自己的亲身经历来牢牢吸引住听众的眼球,语言的表达方式可以是超乎平时的严肃,或者幽默,都会引起听众的极大热情。
想要达到这一点,不是一件容易的事情,需要平时的积累。在积累的过程中,我发现了自己在建立知识体系中的一些弊端,例如阅读的方式和知识的消化模式,都对知识积累有很大的影响,受此启发,我又开始调整自己的阅读模式和消化模式。
通过积累知识,看到自己对知识消化模式的弊端,这也是一大收获。
通过换位思考,把握对方的心理,可以在沟通中掌握先机。
在表达中,有条理、抓住重点,加上形象生动,这个沟通就很难失败。
结构化思考是写作中的重要方式,在表达中的作用更加重要,决定着你是否有后面的机会。重要的事情说三点,这一句话涵盖了结构思考力的全部精华,当你不知道该如何结构化思考的时候,请把要表达的事情总结出三点来表达。
在表达中,微笑的表情,适当的肢体语言、没有口头语和恰当的语速,都会极大的帮助到沟通效果的达成,你可以自己尝试录像一段来看看,说话时候的表情展现了你内心的全部想法,可能你还不觉得。
每次开口,都是一次锻炼表达的机会,不论是跟家人说话,还是去外面购物,只要说话,就是锻炼的机会,请抓住任何一次锻炼机会,做有觉察的学习着。
如何说,对方才会愿意听,如何说,才能说到对方心里去,如何说,才会给对方带来收获,让我们一起思考这些问题吧,下一个有效表达的高手,就是你!
参考书目:《如何在30秒内说出关键点》
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