晨间日记20151119-办事儿

作者: 博子 | 来源:发表于2015-11-19 09:55 被阅读8次

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今日主题：办事儿的流程

在工作生活中总是会碰到各种各样的事，可能是自己的，也可能是帮别人的。之前在办事时总是做的不好，不仅仅是办成或没办成，而是就算没办成也要让人觉得确实尽力了，办成了也要让人觉得你办事很利索。总得来说要达到的效果是，让人觉得你是可以信任的，把事情交给你就放心了。

首先，在刚接触的时候应该要多去了解这是个什么事，背景是什么，要达到什么效果，现在的阶段状态是什么？知己知彼。然后可以对这个事做一个初步的评估，是否能做，做的话大概能做到什么样的状态，需要什么样的支持。不能做的话，为什么不能做。不能做的话直接就要明确好不做。不要明明不能做或不愿做，还因为面子而答应下来，最后又没做好。

第一步就是了解清楚需求，第二步就要评估自己的能力和时间了，多长时间能做完，给个反馈，是否能接受。然后第三步，考虑如何才能去实现这个目标。中间也需要反馈进行到了什么样的程度了，遇到什么困难。最后第四步，事情完成前请人来验收是否达到了预期。

这个过程与我们项目开发的过程一样，项目开发一个产品实际上也是解决一个问题，所以是可以在办事时解决项目管理的流程。