走近江夏市民之家,门前的服务标语:为人民办好事让人民好办事。
这是我第3次走进市民之家,因为社保的问题签两次没有办理完成,这次走进税务专区时人特别的多,在我的前面竟然有接近40位在排队。人多加上办理速度缓慢,还有自己先跑了两次,心情不免焦躁了起来,这时一位穿着布鞋戴眼镜的,穿着税务制服的人走过来,他轻声地问道,您是办理什么业务?我把自己的情况给他说了,他马上拿着我的表格去了办公区,找了另外一位同事给我去后台办理,说我的只需要录入程序,不需要盖章,也不需要签字。然后他又一一的向其他的在排队的人一个个的去问办理事项。在税务大厅等待的一个多小时里,他一直来来回回的穿梭在人群中间,没有喝一口水也没有坐下来。
第1次感受到了人民公仆对人民的服务热情。他耐心的在现场维持着秩序,不时的和同事进行窗口效率的交流,他手里的对讲机不时的响着。我的业务由于人员较多,后台的网络有些卡,对方留下了我的联系方式,让我先回去,明天告诉我办理的结果。
临走时再一次对那位同志说了感谢,也坚定了自己的服务理念,放下自己,专注的解决问题的时候,周围的人也会把注意力放在事上,而不是关注自己的情绪。
无论在任何职业和环境,都会有全心全意为他人服务的人,要相信这世上正是因为这些尽责温暖了整个环境。
为人民办好事,让人民好办事。身在江夏真好。
网友评论