藏在公共服务中的台湾之美

藏在公共服务中的台湾之美

7月13日，和先生，笑笑一起从上海前往心驰已久的台湾，完成了第二次亲子旅行。

这次旅行既是一次探索之旅，也是一次成长之旅。尤其重要的是，见证了笑笑的许多第一次：第一次乘飞机，第一次睡自己的床，第一次从头到尾拖着自己的小小旅行箱紧紧跟随……

  在旅途中，也抽空看了孙瑞雪的《爱和自由》。这一本讲述蒙特梭利理念如何教育幼儿的演讲录，却为展现了爱和自由更广博的内涵——不论对于幼儿，还是任何一个人，不分年龄，性别，地域，任何人不也终其一生追逐着爱与自由吗？

藏在公共服务中的台湾之美

从这个意义来看，爱和自由，属于所有人的成长内驱力。而这次台湾之旅，我也用这样的眼光去观察，去对话，并由此发现了此中爱和自由的细节之美。

一，以人为本——公共服务之爱

只要细心观察，就能发现台湾的公共服务当中蕴含的以人为本的美。刚落地台湾松山机场，立刻被猪瘟疫拦截，在丈二摸不着头脑的情况下，电视终端里循环播放着以熊本熊为主角的情景宣传剧——旅行归来不小心带回猪肉纪念品的熊本熊，经过建议，主动申报，让工作人员取回猪肉样本。类似这样的人物，情节，以电影为载体的公众服务宣传片比比皆是：在公交站台屏幕里，一一对求婚恋人为视角，宣传机车行驶规则；以三个打扮风潮的时尚广场舞大妈，唱出行人穿马路的安全守则；更有误入禁停区的爸爸和男孩，在交通超人的解救下记住了机动车行驶的禁令……

相比交通宣传的一贯正经严肃，拒人千里的表达，这些宣传片显得有些“不正经”，但它们让人思考，宣传片的本质用意何在？是为了训导还是为了接纳？如果立场是前者，那么自然让接收者感到一种压力和被动，而后者，则在于主观的认同和接纳。

对于教育，不也是如此吗？

如果我的教学始终站在自己的高高在上的成人式教育者视角，看见的就必然是如何传达和驯化，而如果我心中有儿童立场，主导我思考方向的，就是怎样让儿童更好的理解和习得？怎样为他的思维搭建脚手架？台湾的公共服务中的细节，不正是心中有公众吗？

微如此，又怎么可能见到公交车上偌大的轮椅专区？牙医诊所里色彩斑斓的儿童科普绘本？

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