我们常说，遇到事情要多问几个为什么，这样我们才能对事情的原理有更深的认识。
这个做法确实有助于我们了解事物，但是用来解决问题，仅仅是问“why”还远远不够。
那有什么方法可以帮助我们全面地分析事物呢？
答案是5W2H。分别指的是why、what、who、when、where、how、how much这七个问题。
why——为什么？为什么要这样做？理由是什么？什么原因？这个问题的目的是为了寻找事情发生的背景和缘由。
what——是什么？目的是什么？什么事情？做的什么？这个问题的目的是为了确定当前所面临的问题到底是什么。
who——谁？谁来承担？谁来完成？谁来负责？这个问题目的是为了确定问题的对象。
when——何时？什么时候完成？什么时机最适宜？这个问题的目的是为了解决与问题相关的一切时间问题。
where——何处？在哪里做？从哪里入手？这个问题是为了解决与问题有关的地域或切入点问题。
how——怎么做？如何提高效率？如何实施？方式方法？这个问题是为了解决与问题相关的方式方法。
how much——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？这个问题是为了解决问题出现所需要耗费的资本、精力或其他投入。
任何问题经过了这七个问题，都能得到全面透彻的分析。而一些突破性的思考，通过了这七个问题，也往往能够打开一片新的天地。
提出一个好的问题，往往意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。在分析问题时候，多运用5W2H法则，会让我们的工作更有效率。
网友评论