美国购物和中国购物模式之探讨

美国购物和中国购物模式之探讨

文/放下皆得

儿子最近在北京赛普健身学院学习，前几天打电话说，健身馆里比较认可安德玛这个牌子的健身用品，让大姨帮她买几件健身衣裤和鞋子。

安德玛是美国品牌，在美国买比国内要便宜很多。

刚好姐这段时间在美国，就和姐说了。

姐很认真，我了解她的性格，交代她的事情，她会很认真很快速的去办。

怕她买不好，之前儿子发了一些健身衣的图片供她参考。

昨天姐兴奋的告诉我，她买完了，把买的东西图片发给我，大概买了有十多件，都很便宜，加一起340美元。

我看她发过来的衣服鞋子图片，立马蒙圈。

我让单位同事看，大家问我是不是给我老爸买的，我老爸80岁，“咖黑灰”肥大宽松的老头衫老头裤。

我啼笑皆非，给儿子发过去，儿子来一句：我也是醉了！是咱大姨的独有特色。

我知道姐去一趟商店不太容易，十多件全部退掉也不大可能，劝儿子将就穿吧。

我和儿子开玩笑：一般高大上的人都穿这种深颜色，低调奢华有内涵，实在不行咱送人。

儿子无语。

我给姐回：你侄说这些衣服颜色和款式有点儿醉，还有别的吗？

然后发了一些好看的衣服的图片，姐回：哦，还有别的颜色和款式，改天去换。

我给姐讲了半天健身衣的布料、款式和颜色，顺便给她普及一下美学知识。

她慢慢的来一句：我明白啦，那这些我都拿去退掉好了。

我窃喜。但还是担心能不能全部退掉，找个什么借口呢？然后要不要还在这家店里买，如果没有怎么办呢？

退货这件事在中国绝没可能，换一件、两件还勉强，全部退掉简直天方夜谭。

就是换一件还得和服务员编点瞎话，然后再看人家脸子说点儿小话，服务员一副爱理不理、不情不愿的样子。

第二天姐微信里说全部退掉了，一点儿没犯话，也不用说明任何理由。

我大喜过望。在美国买东西真牛，不用有任何后顾之忧，只要不喜欢就换，退掉都可以。

消费者今天喜欢，明天不喜欢了，可以退，拿回家去，发现什么问题更可以退，甚至药物比方安眠药，吃了两天没有作用，包装打开了，一样可以拿回去退掉。

美国购物和中国购物模式之探讨

经常有媒体报道说美国人真傻，有些中国人在美国耍小聪明，穿过的衣服拿回去退，吃过的食物也拿回去退。

姐去了另外一家专门卖健身用品的店，给我拍了所有衣服鞋子的照片，一边询问服务员一些相关的信息，在微信里，我俩啰啰嗦嗦搞了一半天，终于搞定了，儿子很满意。

我在想，这个老美在对待买衣服这件事上，真的太让人舒服了，你可以随便拍照，随意更换，谁退掉他都微笑着接受，不需要有任何顾虑和理由。

他服务的宗旨，顾客真的绝对是上帝，然后尽最大可能让消费者买到你需要的、满意的商品。

在美国购物，食物都会打上生产日期，快过期的食品，商场都会标注，并且打折，你从不用担心真假，担心被骗，买到的东西肯定就是这个东西，也不用拼能力，拼嘴皮子，拼智商的去和卖家讲价钱。

买东西是一件非常简单、几乎不用动脑的事情，唯一需要的就是选择，而人家怕你选择有困难，所有的食物都可以品尝试吃，吃好再买，你完全没有必要顾忌你试吃之后不买的问题，一切随意，随你心意。

有笑话讲，在美国饿了就去超市品尝，吃的喝的应有尽有，你品尝个十几样呀，饱了！

而在中国卖一个是一个，总算卖出去了，钱到手了，只要进了商家的兜里，就再没可能掏回来了，给你的感觉就是骗一个是一个。

卖前和卖后态度天壤之别，没卖给你之前极尽赞美你，忽悠你，讨好你，商品如何如何好，卖完之后立马变脸，想退没门！任你说出天大理由都不管用。

很少商家真正在拼质量，讲诚信，拼的是骗人伎俩，谁更高明，谁能把老百姓的钱骗到自己兜里谁厉害。

处处以盈利赚钱为目的。

当今中国商品可谓极大丰富，琳琅满目，但同一种商品可能良莠不一，价钱不一，你要有很高的智商和辨识力，需要有一双雪亮的慧眼去辨别真假，有宽容的心去接受被骗。

这大大地培养了国民的货比三家的比较能力，分清真货、假货的辨识能力，和与商家杀价、砍价的谈判能力，顺便锻炼了你的情商和与人沟通能力。

要么说中国人个个人精，都是买东西、卖东西和与人交往的过程中长期历练出来的，心眼儿不多，根本活不下来。

都说美国人回到中国全部变成傻瓜，思维模式和处事方式，交往模式，购物模式，都与中国人有着本质差别。

这几年中国经济迅猛发展，已经成为全世界瞩目的经济大国，这让国人万分的自豪和荣耀，但是国人的唯利是图，坑蒙拐骗，弄虚作假，也实在是害了许多国人。

自己人害自己人，我感觉真的很悲哀。

难道经济发达的背后，必将以人性的泯灭和道德的沦丧为代价，而缺失了对人本身的尊重？

金钱、权力和欲望似乎构成了每个中国人羡慕和追逐的终极目标。

我不敢奢想这些隐患的背后，对一个国家、一个民族会产生多么深远、巨大的影响，真的很让人担忧。

我非常笃信这句话：金钱是有灵性的，它最终会非常公正的回到它所需要的地方去。

商家最后拼的必然是商品真正的质量和信誉，它形成一种买卖良性循环，这样才能够真正的赚到钱，长久的赚钱。

否则所有金钱都是过客，从这里进来，必将从那里溜走。

这是真的。

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