最近格力和奥克斯的质量大战很火，刚好我们的的大学同学里有两个格力的厂长，我们就八卦一下内幕。厂长提供了一些内部的声音。
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不过没想到，这次格力的行动，炸出了另一个声音。其中有同学提到日本的产品质量比格力要好，很多高端客户还是宁愿买日、德的产品，格力还是要学学他们。先别说其他的，就说工人的素质，就算人家的工人学历都不是很高，但是不管是修车的还是修飞机的，人家一体白色工服，不见一点油迹，每个人身上带个白毛巾走到哪擦到哪。他们对自己的职业觉得很有自豪感，我们只觉得上班就是累，巴不得早点下班回家，天天平安无事。看来我们还是要像日本对于质量的追求，多学学。
他这段话，我一下子觉得很有道理，我竟无言以对。但是仔细想想，还是觉得哪里不妥。
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为什么日本德国的企业，做出来的产品质量可以好，难道他们天生就可以把产品做的好吗？
还真不是。
看看第二次世界大战以后，中、日、德的发展路径就知道差异在哪里。
其实刚开始这两个战败国还挺惨的，德国尤其严重，那里1946~47年的人均热量摄入仅为每天1,800千卡，这个数值完全不能支持人体的长期健康。最为致命的是煤的短缺，1946~47年酷寒的冬天更使之雪上加霜。期间德国有许多家庭没有供暖，数百人被冻死。可见当时的环境有多恶劣。
只是美国从1948年开始对这些国家进行援助（当然还包括欧洲其他战胜国家），这些国家的经济才得以快速地恢复。
战后废墟
有了物资的援助，再加上二战前，日本和德国本来也是工业强国，而且他们的技术并不差，再加上这两国家的人员素质也的确不差。严格来讲，德国比日本要好一些，在各方面的水平都比他们要高，应该要发展的更快一点。
有了这些优势已经很好了，加上后美国对日本强行输入管理制度和工业体系，再提供大量订单，所以才有了日本快速腾飞的40年，快速地成为第二大强国。我们现在所推行的TWI日产训管理训练法，也是美国政府强烈要求，通过日本政府的权力，强行推行下去的。而这套方式也到今天为止，在丰田里面也在被广泛使用。
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在看看我国本土，当时属于什么情况呢？
从鸦片战争到抗战胜利这100年，基本处于经济失血状态，从战争失败后的巨额赔款，到民国时期的通货膨胀，再加上内战，工业几乎瘫痪，生产力严重不足。
二战之后的经济环境也好不到哪里去，既没有国际援助，也没有国内生产力，全靠抗美援朝打出国威，才获得了老大哥的尊重，得到了100多亿的援助项目。
这就是我们整个国家工业发展的第一桶金。
我们就是靠着这第一桶金，再加上自主研发，一步一步做上来，才有了今天的这种工业发达程度。这里所说的自主研发还有很大一部分的功劳，来自于很多从外国归来的专家。但是这些专家能回到国内，基本已经在国外被耗了好几年了，比如钱学森先生就被“软禁”了两年才被批准回国，专业水平已经滞后了。再加上国内的基本设施也差那么多，说他们从头开始创造，也不为过。
但是看看日本企业，至少有一些技术，他们是可以光明正大地买过来的。比如说丰田的很多领先的管理技术，也是他们的一些高层在美国考察后学回去的，而我们，肯定没有这种机会。
钱学森（图片来自网络）
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现在中日两个国家之间的制造业，还有着不少的技术差距。这里有不少历史原因。我们现在改开的时间也就40年，如果对比一下日本，感觉我们的技术能力也就相当于到了日本上世纪90年代这个水平。
其实日本产品的质量，在上世纪90年代以前，也不怎么样，因为他们也处在泡沫阶段，都在追热钱去了。他们是在泡沫刺破以后，才开始走向质量优化的路。毕竟日本本土的市场也小，所以只能拼命的把质量做好，才能有竞争力。
而我国目前市场还很大，从低端的市场到高端的市场空间也有。不同的厂家还是有一定的生存的空间，所以各品牌间的质量参差不齐，也常见。
只能说制造业升级的阶段，才刚刚开始。
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当然，格力这次做的有点用力过猛，但是他们哪一次不是特别夸张的呢？
比如董小姐跟雷布斯的一亿赌约。
比如去年董小姐不知是有意还是无意违反了证监会的规定，提前的通报了公司财报信息，结果就被证监会罚了几十万。对于证监会来说，这种错误一定要抓。但是就这么点小破事，格力也要通过互联网搞得全世界都知道。
可见董小姐在多年以来，一直都是在运用互联网工具进行事件营销。
可能从跟雷军打赌的那一次开始，她就开始从事件营销里尝到了甜头。看现在格力的广告，基本没有很用心在做，纯粹在刷存在感。但真正让吸引消费者眼球的，都是事件，而且都跟董某人有关系的。
格力广告
可见格力现在的整个营销策略都是跟事件营销是紧密挂在一起，这是可以显而易见的。
至于这次的活动是不是夸张，这并不重要。
反正做生意看的是投入和产出，投入多少钱，产出多少钱。与其去花几千万，请几个流量明星代言，不如真正的把这笔钱省下来，老老实实的拿去做研发，或者分给股东笑哈哈，不是更好吗？
夸张的度应该有多大？
让爱你的人更爱你，让恨你的人更恨你。
这就是营销。
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