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做销售“身份”真的有那么重要?

做销售“身份”真的有那么重要?

作者: 3f5fbbebf15e | 来源:发表于2016-10-12 22:26 被阅读68次

我依稀记得,那年的夏天是我第一次做销售的一天。作为一个即将毕业的大四学生的我来说,肯定是很希望能有个好的工作日后能过的更好。

为了能更好的锻炼自己,同时也为了能把自己的能力提升。我毅然的选择了销售这门行业。当然我以前也算是在学校的外联部干过的,但是像推销这样的工作倒是从未经历也未尝试过。

那个夏天是异常的热,当时都发出了高温预警,但是并没有为此而退却,当时就觉得年轻人就应该吃点苦,依旧还是信心满满的跟着同事一起去挨家挨户的进行访问。

那天任务其实也蛮简单的,就是搜集客户信息,并没有去推销什么产品,但是事实和预想相差太多了,没有想象的那么顺利,尽管老板们当时不怎么忙;当开口说到是XXX公司的业务员后,直接来一句不需要,连什么都不清楚就把我们给轰出去了。

接连数次都是遭遇这样的白眼,我才意识到问题竟然出在了身份上,我以前在一本书上看到过身份的变换。后来我就不再用业务员这个身份上门了,用的是大学生的身份去做市场调查,很显然大学生肯定会比业务员好使点,但是那些客户都是用敷衍的态度去回答你,每当向他们要联系方式的时候,大部分客户都会很有礼貌的把我们给请走。虽然成功了几家,但是大部分还是失败。

我决定使用终极武器,这次既不是业务员,也不是大学生,而是他们的上帝——客户。大摇大摆的去客户的店里,没过几秒那边的店员立刻来接待。

这样的服务,这样的态度真的是一个天一个地,这次不仅体验到了“上帝”的待遇,还轻松的拿到了客户资料。

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