从之前的顺风车郑州空姐事件到今天的温州乐清滴滴顺风车事件,为什么会频繁发生呢?为什么专门的顺风车事件如此的引起了舆论的轩然大波?
个人经历
我作为一名滴滴顺风车司机,滴滴快车司机,三天打鱼两天晒网的干了大约3年,滴滴顺风车确实增加了我回老家的次数,来回的油钱够了,所以就多回家了次数。但是司机也好乘客也好,个人素质良莠不济,随着滴滴顺风车的逐步做大,用的人的确是越来越多的,为啥呢?
对司机来说赚点油钱,对乘客来说甚至比做客车还省钱,还能享受到更好的待遇,比如说我的路程:
家到车站-出租车10块→车站到车站10块→车站到家≥10块,总金额加浪费的时间很多很多;而顺风车大约仅需要30多块就够了,而且还得服务周到,而且还得守时,而且还得全程空调;确实方便了很多人。但是也确实慢慢的司机开始拒绝。
危险的来自哪里
服务理念
当顺风车给司机带来油费的同时,却承担着巨大的风险,当然作为市井小民还是费心尽力的去赚这点钱。于此同时乘客却把顺风车当成了滴滴快车或者滴滴专车的待遇,各种的不守时,人数不符,位置不符,携带宠物等等,然而这却是投诉无门的,作为司机,无法通过正常的渠道去保护自己的合法利益,产生了各种争吵,投诉;当然像我有时候就默默的承受着这些不合理的赔本买卖。
社交属性
很多人说开顺风车,开快车为了社交?至少对于我来说,我的想法就是赚钱,然后一个人无事可做的时候给自己找点事情做。通过顺风车社交,当然不乏油钱人做这个,但是对于我来说,我的目标还是为了赚钱,让我赚到钱才是王道。
人性
我个人认为危险的根源还是来自于人性;现在很多人在讨论人之初性不善?还是性不恶?我认为还是善的,但是也有很多的危险因素一直存在。
平台的不作为
如何能将危险之人屏蔽在平台意外?包括这些垃圾司机及垃圾乘客,是平台不想还是不能呢?
第一次郑州空姐事件有哪些改善?
- 一纸道歉声明
- 一纸改善声明
- 一纸改善完成声明
- 改善对策重点加入了人脸识别,每次都识别;到底用处有多大呢?
- 改善还是重点强调了滴滴平台给大家都买了保险,对于如何预防大家被害,几乎没有任何的动作。
如何改善
- 监管层:开始制定相应的法律法规规范,并监管所有平台数据。
- 平台:数据接入监管层,优化车主准入,优化乘客准入,建立完善的考核监控体系。
- 车主:通过平台监管,考核上岗,统一加装GPS定位系统,提升服务质量。
- 乘客:逐步规范打车素养,遵守平台规则,良好沟通。
乘客如何保护好自己呢?
1.提前将自己的行程(时间,地点,车牌,路线)告诉家人朋友
2.乘车过程中尽量减少与司机聊天沟通
3.自备导航,要求司机按照导航路线行驶
4.路线准确,别为了省钱故意将路线设置与实际不符
5.务必走线上,不要中途取消订单(滴滴给乘客买的保险)
6.遇到危险良好的沟通,还是保命要紧
如论如何,不管法律如何严格,平台如何监控都无法杜绝犯罪分子的
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