中原焦点团队郭莺莺焦点解决网络中期第14期坚持原创分享第1267天,咨询第361次,“悦”读打卡第934天,语言基本功练习第442天(2023.4.4)《学生喜欢的倾听方式》
当我们看到沟通两个字的时候,我们可能首先想到的是说话,而我们心中所谓的"说话",往往是说教,提醒,唠叨、哄劝。
沟通的首要因素就是"倾听",而不是"说"",这是我们为人父母,为人师最欠缺的技能。良好倾听的关键就是沉默,倾听时要保持沉默,因为我们无法同时听和说。学生喜欢的倾听方式是:
1.理解他,目中有人,眼里有事,眼睛专注,不住的点头、微笑。
2.欣赏他,认同他,共情他、与他同频共振。
3.用心聆听,站在他的立场,感受他的感受。
4.认真听,不打断,表情专注,不断肯定,保持好奇。
5.倾听时,不评价,不指导,点头,微笑,嗯!
6.关注学生在乎的事情上,曾经付出的努力是什么?成功经验是什么?是什么力量让他坚持到现在?他们最在乎的人是谁?重要他人是谁?重要他人看到他现在的状态会对他说点什么?
7.倾听时放下情绪,不带任何偏见。
8.无论学生所谈的事情多不合理,我们多么不能接受,都要感谢学生对我们的信任。
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