多年前今年有幸承接公司小包装产线项目,开启了我的产线促动师。一晃已好几年了,这么些年,我们从产线促动1.0版本,到2.0版本,到3.0版本;从最初的旨在提升主任能力项目,到提升经理和骨干员工;从打破部门墙、公司墙,到打通上下游、渠道线,到打通产供销整个供应链。
何谓产线促动?产线就是将采购、生产、储存、运输、销售的每一个环节有机串联起来,通过产品研发、生产计划、维修保障、质量管控、人才培养、成本控制等配套支持,通过内部客户服务打通上下游,通过做好客户服务、市场环境调研、竞品分析等提高产品品质,从而提升客户粘性和依赖性。
产线促动也是产线联动,过去的促动是总经理促动部门经理,经理再促动主任和员工。实际上,产线促动有大有小,没有必要事事由总经理来促动,甚至有事都无须经理来做,主任们做就的,甚至员工们也可以自动自发的进行促动。
我们的促动形式多样,既有线下的会议促动,也有现场的对照问题的情景式促动,也有线上的会议、微信、邮件促动。而促动内容也有大有小,大事大促动,小事小促动,将事关人员召集在一起,通过分析问题、重构问题、分解问题、提出改进策略、跟进问题解决,最终达到目标的实现。
产线促动师在这里扮演的是导师、教练、裁判三角色,围绕“成本、效率、质量、服务”开展各项促动。通过促动活动,解决产线问题,指导培养产线成员能力的提升,并带领产线成员实现业绩提升。
网友评论