第9本 《怪诞行为学》——非理性行为背后的经济力量

第9本 《怪诞行为学》——非理性行为背后的经济力量

生活中我们常有莫名其妙的举动。你真的会失控？一时冲动就是没道理可言？错，《怪诞行为学》将为你解答，一切非理性行为背后都是经济的力量。

其实刚开始读这本书的时候还是很有兴趣的，觉得作者用有趣生动的经济学内容讲述了生活中的非理性行为，实在妙不可言。可是越读到最后，总觉得有些许啰嗦，下面就让我简单的和大家分享一下这本书中给我影响最深的几个观点。

1.锚点：这本书中的锚点，主要是指价格锚点，大概的意思是说，第一个纳入我们考虑范围之内的特定物的价格会成为我们以后判断这个特定物价值或可购买性的原点。举个很小的例子，果汁和红酒，果汁的标价是5元每瓶，而红酒的标价是45元每瓶，当我们第一次去超市的时候，看到这个价格并且考虑过买的时候，对这两个物的价格就已经设定锚点为5元和45元每瓶，当果汁的价格上涨到10元每瓶的时候，你再去买这个果汁，会觉得它太贵了，和设想的价格存在价差，这个时候，你会重新衡量自己的购买力，或者压制自我的购买欲。而当红酒的价格下降到35元每瓶的时候，你会觉得红酒的价格很实惠，这种降价行为可能会激发你的购买欲，让你买的更多。这个时候，我们就可以看到，第一次考虑的价格成为了我们下次买同一种东西时的价格衡量标准，这就是价格锚点。但如果我们对涨价或跌价之前的价格毫无知晓，我们最初看到的果汁的价格是10元每瓶，红酒的价格是35元每瓶，我们会很容易的接受这个价格，并且把它设定为我们下次购买此物的锚点。但是我们反过来想想，红酒定价45元每瓶，果汁定价5元每瓶这个价格真的合理吗？我们无从知晓，在购买的时候也不会考虑。关于锚点的原理对其他的事物往往也可以适用。拿我来说，当我第一次想要通过网购的方式买书的时候，身边的同学给我推荐了当当，后来我一直在当当买书。有一天，有同学给我推荐了卓越，说卓越也不错，发货速度更快，但我还是更喜欢当当，因为当我去审视卓越的时候，不自觉的把当当和卓越进行了对比，以当当为锚点，或许这就是锚点的威力。

2.设定自我控制的底线：书中讲到一个有趣的矫正消费冲动的方法：你把信用卡放到一杯水里，把杯子放到冰箱里冰冻起来。然后，如果你一时冲动又要买什么东西，必须得等杯子里的冰化了才能取出信用卡。到那时，你的冲动可能会消退。（你不能把杯子放到微波炉里解冻，那会损伤磁道。）这个方法倒是不错，至少对于经常控制不住想要买买买的女生。拖沓问题人皆有之，抵御诱惑，灌输自制意识是人类总体的目标，一再失败，少有成功则是我们很多苦难的来源之一。环顾一下周围，看到人们都在尽力做他们认为正确的事情，不管是发誓要少花钱、多储蓄的家庭，为自我控制进行的斗争到处都有。但是，尽管信息量很多，我们还是一次又一次无法达到我们的目标。为什么呢？因为缺乏破釜沉舟的决心，我们在诱惑面前一触即溃。还有什么办法呢？就是给自己设限。我们难就难在处在即时满足和延后满足的这一大困难上。如果没办法独自一人定期健身，也可以和朋友搭伴锻炼时间。如果身边没有这样的朋友，就让自己这个月完成不了绩效，不准出去旅游，对于爱旅游的你，一定很难受吧？像我拖着这个笔记好几天了，迟迟不肯动手，我就对自己设限：“完成不了这个笔记，晚餐就不吃了。”（对于我这个吃货，哎，乖乖整理完吧。）

3.留有余地的傻瓜游戏：举个文中项羽的例子：公元前210年，项羽带领他的部队渡过长江，向秦朝的军队发动攻击。夜里，部队在岸边宿营。第二天早晨大家一觉醒来，大吃一惊，他们的渡船已经被人放火，正在燃烧。将士们跳了起来准备战斗，不过他们很快知道放火烧船是项羽的命令，并且他还下令，让士兵们把行军锅都砸碎。项羽对部下说，渡船和饭锅都没了，他们只有打败敌人才有生路。这种做法尽管没能给项羽在中国历代名将录中增加多少光彩，但当时对他的部队却起到巨大的作用，他们彻底消灭了秦军的主力。正常情况下，我们必须为自己留有后路。就像现在，我们让孩子学习各种东西——体操，吉他，钢琴，跆拳道，以发现他们在某个项目中可能激起天才的火花。家长和孩子都投入了太多时间——为了寻找孩子在某方面是否可能有特长，让孩子把所有事情都体验一下。我们为了一些不一定重要的事情疲于奔命，却忘记了在真正重要的事情上下工夫。这种傻瓜游戏得不偿失，但是我们偏偏喜欢玩。还有一个例子，书中说到作者的朋友在两款性能与价格相似的数码相机之间挑来挑去花了三个月。最后朋友终于买了，但是当作者问他三个月里错过了多少宝贵的拍照机会，选来选去浪费了多少时间，雇人来给他的家人、朋友拍照要花掉多少钱时，朋友却说花的钱比买这架相机还贵。你们是否也有过这也的经历？

4.免费到底为什么如此诱惑人？多数交易都有有利的一面和不利的一面。免费给我们造成一种情绪波动，让我们误以为免费物品大大高于它的真正价值。为什么？我认为是由于人类本能地惧怕损失。免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。我们选择某一免费的物品不会有显而易见的损失。但是假如我们选择的物品是不免费的，那就会有风险，可能作出错误决定，可能蒙受损失。于是，如果让我们选择，我们就尽量朝免费的方向去找。零价格在我们决策中的影响是独一无二的。

5.社会规范及市场规范对社会发展的作用及其分工：在社会规范与市场规范的关系上，怪诞行为学给出了一个很好的概括，即：当社会性规范与市场性规范发生竞合时，社会性规范会自动退出，当我们发现市场性规范并不适合调整所需调整的社会关系的时候，市场性规范的退出却并不能让社会性规范复入，得到的结果就是没有任何规范，也就是说，社会性规范一旦失去，将很难重构。这里选用一个书中举过的例子，幼儿日托中心与家长之间的关系。在某地有一个日托中心，在日托结束后，总是有很多家长在接孩子的时候会迟到，以前对于这种迟到现象，日托中心只是和家长沟通，但是沟通过后，似乎没有起到明显的效果，还是会有家长迟到。后来，日托中心决定用市场性规范的方式，解决这种迟到问题（以前日托中心和家长之间是社会性规范的关系，家长和日托中心的行为用社会规范即世俗社会的道德准则或行为操守来调整），每次家长迟到不再是沟通，而是罚款，这样就引入了市场性规范，同时，社会性规范就退出了。那么适用这种罚款的方式来解决家长迟到的问题是否起到效果了呢，答案是否定的，不但没有起到应有的效果，家长迟到的现象反而更加严重，究其原因在于，用社会性规范来调整家长和日托中心的关系的时候，家长迟到内心会有愧疚感，这种愧疚感是社会性规范所特有的效果，可以让家长增加准时接孩子的念想。但是如今用市场性规范来调整家长和日托中心的关系，家长迟到反而心安理得，因为自己的这种迟到行为有了相应的对待给付。后来日托中心取消了这种罚款的方式，家长的迟到行为丝毫没有减少，这就验证了上面的市场性规范与社会性规范之间的关系，当社会性规范与市场性规范发生竞合时，社会性规范会自动退出，当我们发现市场性规范并不适合调整所需调整的社会关系的时候，市场规范退出却并不能让社会性规范复入，得到的结果就是没有任何规范。相反，当我们从市场性规范通过努力转变成社会性规范的时候，往往能带来更好的效果，如工人与老板之间的关系，在最初的雇工关系中，雇佣者和被雇佣者之间只有市场性规范，所有的关系靠薪酬维持，被雇佣者对雇佣者没有任何忠诚度可言，但是发展到后来的公司，雇佣者对被雇佣者运用了更为人性化的管理方式，增加福利制度，没有严格的工作时间限制等措施，在雇佣者和被雇佣者之间的建立了一种社会性规范，员工对公司的认同感增强了，忠诚度增加了，创造的利润也增加了。由此给我们一个启示，社会性规范适用在人与人之间，往往能够使人际关系更为和谐，起到优于市场性规范的作用。

6.富人嫉妒比自己更富有的人：相对论帮助我们在生活中作各种决定，但它也能使我们痛苦无比。为什么？当我们把生活中的运气和别人相比时，就产生了嫉妒和羡慕。是的，每个人都是相对而言，你比我胖，要是没有你和我拿来对比，我还不知道自己这么瘦。当你好不容易过五关斩六将找到一份不错收入的工作，正当你乐呵呵向朋友说自己的工作情况的时候，你会发现，为什么他的工作更轻松，收入还比我高？是不是心里很不平衡：我是不是应该选择他那份工作更好？这就是对比而言，没有对比就没有伤害。

7.羊群效应 ：或许很多人都听过羊群效应，就是当大家看到某个店前面有很多人排队的时候，会觉得那个店肯定很好，不然怎么会有那么多人排队呢，于是也跟着上去排队，再后面的人也抱着这种心理，于是排队的人越来越多，就像羊群的集群一样，此为羊群效应。

这些就是我感触比较深的几个观点，当然，一千个人眼里有一千个哈姆雷特。