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产品观(一)

产品观(一)

作者: MG小虎牙 | 来源:发表于2019-10-20 20:20 被阅读0次

    《从点子到产品》读后感

    一、需求管理:

    需要综合考虑需求的优先级和开发成本高低的。用p表示需求的优先级,优先级由低到高分别是p1,p2,p3;用D表示成本的高低,从低到高分别是D1,D2,D3

    因此,开发顺序是1-9从小到大依次实现。

    二、用户体验

    用户体验五大原则:

    【有效性】:产品能不能起做用。

    【效率】:产品是能提高使用者的效率的。

    【易学习】:学习成本低。

    【容错】:防止用户犯错以及修改错误能力。

    【吸引力】:从交互及视觉上让用户舒适并乐意使用。

    1、一张伪缩图:

    (加载页面用一张伪缩图,而不是白花花一片,这样用户的感知就会非常不同,清楚当前正在加载并且大致了解到会加载什么东西。)

    2、设计要结合场景:

    (滴滴打车司机接单端,字体应该要较大,信息简洁,交互的触发点没有贴一起,可降低操作的误触率。)

    3、设计要考虑不同场景:

    (典型的视频播放界若只有播放和暂停,而没有快进和拖动按钮,那体验想想会有多糟。)

    (所有的界面都应该有方便的退出操作。)#iPhone的home键,完美符合可控原则。

    4、适用用户的碎片化适用习惯:

    (在各种切换和退出返回时要能有恢复现场的能力,实时保存内容是在有编辑功能的产品中非常重要,比如知乎网页版在编辑页面时会间隔一小段时间自动保存一次,因临时状况意外退出后,再到草稿箱中还能找到。)#保护现场将是每个产品都要考虑的原则。

    5、容错原则:

    (比如删除图片时,需要弹出提出框让用户点击是否删除,或者需要输入密码后才能删除。)

    6、文案设计能简则简,反复斟酌,避免歧义:

    (例如“网络异常,请检查设置”这个糟糕又常见的文案,是指产品服务器的网络异常,还是用户这边的网络异常?检查设置是要看产品里的设置、网络设置,还是系统设置?)#任何你觉得可能会“不太舒服”的地方,在市场上很可能会让成千上万的用户“很不舒服”。

    三、文档管理

    1、要输出有效,友好的具体的功能描述。要达到这个要求,要对技术层面的很多事情有很多初步的理解,要知道产品功能的实现逻辑,数据的结构和信息流。

    2、文档不仅要写交互层面,还要捋顺背后的逻辑,把功能框架拆分好。

    四、工作流中的管理

    1、开会时:

    【针对拟定主题进行讨论】

    【讲究发言顺序,最好有主持人】

    【禁止人身攻击】

    【会议要对原定的主题输出结论。如果没有结论,要制定解决方案,无法决定时,要设立日期再议。】

    五、与业务部协作的规范管理

    1、针对需求

    【所有需求必须通过邮件】

    【业务方的需求提出者是固定的接口人】

    【产品这边的接收方也是固定的人员】

    【需求的状态需要每周固定时间发布】

    【有延期的需求发送邮件给相关需求方,告知原委】

    六、可复用的工作

    1、UI中的视觉逻辑统一。

    2、制度一些话术,文案时,先考虑一套大概的逻辑,警告,提醒等。

    3、演绎与归纳法:从现象中归纳原理和本质,再用演绎方法解决更多情况下的问题,而不是遇到三次类似的问题,每次都用不同的方法去分析和解决。

    4、一般情况下:在发现和分析问题时,我们面向的对象是事,而在解决问题时,我们面向的对象是人。

    【PM能力中的优先级最高的应该是:分析问题能力。例如与开发协助的问题,抽象其本质是不信任感问题。】

    七、沟通与成长建议

    1、当你解决不了一个复杂问题,就试着拆分,不断拆分直到你觉得每个小问题都是自己能够解决的程度再去解决,解决之后再组合,整个复杂的问题也就解决了。

    2、运用结构化思维:我们能清楚了解自己目前有多少事要处理,它们处在什么阶段,即便是“与老板有点矛盾”这样的问题,也纳入工作范畴中,想办法解决掉。

    3、当对方描述他的要求、问题、诉求时,我们要能抓住他们想表达的重点,分点描述给他们确认。

    4、在接收批评信息时,不要把这个过程当成别人对你的否定,而是把注意力放回事情本身,思考这个信息是不是对的,如果的确如此,那就改掉,若有误,则是对方刻意抹黑,那更不需要在意,你知道自己并没有出现这样的问题就可以了。

    5、对于要去什么公司?

    (好项目+好导师)

    6、遇到任何问题或任何感觉是知识空白区,思路不清晰,除了向专家前辈请教之外,最好找相关书本去学习一番。

    7、尽量多地接触自己感兴趣的领域,它会在你意想不到的地方发挥作用。

    8、培养自己的审美能力。如果一个作品它足够美,那大家喜欢它的角度可能不同,但一个作品很丑,懂审美的人就能找到同一个它丑的地方。

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