【书 目】《沟通分析的理论与实务》
【课程领拆】李真
【上课时间】2018年1月23日
【作 业】
在接下来的一周里，请大家记录每次交叉沟通的例子。
1、识别出是每句话是什么角色。
2、一周结束时，看看自己是那个角色多，找出自己要刻意改变的内容，做一个行动计划。
3、分析对话是互补沟通还是交叉沟通，如果是交叉沟通请修改为互补沟通。
事例一：我和先生之间的对话（父母——父母）
我：既然不舒服，还不注意保暖，找事吗？
先生：我在家里捂那么厚干什么！
事例二：我和领导之间的对话（父母——父母）
领导：综合部要发挥龙头作用……
我：以公司目前的人际关系，如果我再站得高一些，连现在这点儿平静、和谐都没有了吧？……
事例三：我和女儿之间的对话（父母——成人）
女儿：我实在受不了XX姐姐在我们家住了，她爱动我的东西，还言而无信……
我：这几天你做的都挺不错的，很有主人的样子，你也知道她的情况特殊，你就包容一下她吧！
女儿：可是我不想再包容她了！
我：那你就忍着！
经过观察，发现自己使用质问和命令的语气比较多，扮演父母角色的时候更多一些。今后要从父母角色向成人角色转变。
把交叉沟通改为互补沟通：
事例一：我和先生之间的对话（成人——成人）
我：你不舒服，就穿厚点儿，不要着凉了！
先生：家里热，没事！
事例二：我和领导之间的对话（成人——成人）
领导：综合部要发挥龙头作用……
我：我明白在这方面，我们还没有达到领导的期望，只是我一直有顾忌，公司人际关系太紧张了，如果我再强势，矛盾可能就更激化了……
事例三：我和女儿之间的对话（成人——成人）
女儿：我实在受不了XX姐姐在我们家住了，她爱动我的东西，还言而无信……
我：这几天你做的都挺不错的，很有主人的样子，你也知道她的情况特殊，你就包容一下她吧！
女儿：可是我不想再包容她了！
我：我知道她有一些不好的习惯，回头我也敲打敲打她。如果你实在受不了，可以稍稍分开一下，不要在一起写作业，晚上分开睡，但是暂时还不能送她回去，她家里没人，你让她去哪儿呢？
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