作业一
职场案例：
对领导说：张经理，我最近有好几个大客户在咨询我们公司的产品，他们成交的意向大约有九成。如果落实好这几个大客户，相信团队整体业绩也会全面大幅度提高。他们最关心的是细节问题，而我在产品细节方面还有些困惑，想问周三还是周四您会不会有空指点一下？
生活案例：
对爸妈说：这次我加工资了，相带你们一起庆祝一下。正好也认识在这间餐厅工作的朋友，给了我额外的折扣，所以特别划算。环境比xx家好，菜品比xxxx家好吃，价格还这么划算，我们当然要去一次对吧？而且现在都说生活要有仪式感，这次我们就在这家餐厅来一起庆祝吧，相信我们都会留下美好的回忆的:)
作业二
A1 希望客户转介绍更多客户给自己认识，却一直不好意思直接开口，总觉得这样的方式是厚脸皮，因此也没有获得任何转介绍。而且很多时候客户觉得他在我这里买了产品，我赚取佣金，他们为什么要介绍更多客户给我认识，让我赚钱呢？（但是如果我回佣给客户又是违法的，而且他们也不在乎这点回佣的小钱）
A2 所学习的“投其所好“ -> 要考虑到客户的心理：是否对我的服务和专业度满意，是否对公司的产品满意，是否喜欢分享好的东西给身边的朋友 -> 以这些点为突破点，让客户觉得自己是一个喜欢分享好东西的人
A3 这次见客户可以说：这次整个流程都很顺畅也很快。你们回去之后如果有任何不清楚的地方可以随时联系我。身边好朋友有需要这款产品，让他们直接联系我，这是我的名片，我一定会第一时间帮他们的。你们推荐我，就是对我最大的支持啊！
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