《把话说到心窝里》通过幽默的语言风格,为我们深入地剖析了人性。教我们如何把坏话说成好话,狠话说成柔话,大话说成小话。掌握了说话的主动权,你就可以把话说到别人的心窝里去。
书中讲到,要知道什么能说,什么不能说。不能说的话有三种,暴露自己底细的话、既定事实的话和伤人自尊的话。然后我们讲了:怎么说?说话的时候要知道换位思考,巧用幽默,让沟通更顺畅。只有站在对方的角度说话,才能把话说到对方心里。如果我们还能时不时地幽默一下,那么我们说的话就更容易得到对方的认可了。总之一句话,学会说话的艺术和技巧,让我们的话,说到对方的心窝里去,并不是叫你圆滑处世。而是要尊重别人,学会随机应变的幽默方式,与人有效沟通。
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