小张工作很努力，工作三年就被提拔为部门主管。
他更是加倍努力，但是发现天天很忙，部门成绩却不好，部门同事关系还搞的挺僵。
问题出在哪里了呢？明明不做主管时成绩很优秀的啊！
分析过后发现，原来小张不知知道要想成为一名有成效的管理者应该从哪些方面开展工作。
管理者
那管理者应该从哪些方面开展工作呢？
德鲁克在他的《管理的实践》中讲到管理者有两项特殊任务，并且其他人都不需要担负这两项任务，凡是必须承担这两项任务的人都是管理者。
是什么呢？
第一项任务是：创造出大于各部分总和的真正整体，创造出有生产力的实体，而且其产出将大于所有投入资源的总和。
也就是说企业必须实现1+1＞2的总体效果。
第二项是，协调每个决策和行动的长远需求和眼前的需求。
也就是既要低头拉车，解决眼前的问题。
也要抬头看路，为未来的发展做规划，做铺垫才可以。
总结一下管理者这两项特殊任务我们就会发现，其实就是让企业能在盈利的状态下能持续发展下去。
为完成以上两个特殊任务，管理者需要做好5项基本活动：
1、设定目标
决定目标应该是什么，应该采取哪些行动，以达到目标。并且将目标有效传达给企业或部门员工，并且通过这些员工达成目标。
管理者就是企业或者部门的方向引领者，也是行动的统筹者。
2、从事组织工作
管理者需要分析达成目标所需要采取的活动、决策和关系，并且将工作分门别类，并且分割为可以管理的职务，将这行单位和职务组成适当的结构，选择对的人来管理这些单位，以管理要完成的任务。
3、激励员工、和员工沟通
组织目标的实现需要由人来实施，通过奖励措施和升迁政策，以及不断的双向沟通，
4、绩效评估
首先是建立工作衡量标准，并且每人都有适用的衡量标准，中心是围绕组织绩效，协助个人达到绩效。
5、培养人才
通过对员工的持续培养可以帮助其更容易自我发展，达到更高绩效，更好的为组织目标服务。
无论你有没有意识到以上5点，任何一位管理者都是避不开上述这些事情的，这就是管理者的工作重心。
综合以上5项活动，其实就是制定目标，把目标分解为可执行的多项活动，再组织资源和人力来完成。
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