今天给大家分享一本《如何让别人听你的》,作者矢野香是创下全日本最高收视率记录20% NHK 的王牌主持人。书中最精华的部分是“NHK信服七原则”,从NHK新闻播报中总结出来的一套沟通经验,1分钟内让人理解并信任你。
原则一:明确地表达说话的目的
在开始练习“NHK信服七原则”之前,首先要回答“向谁说”“说什么”“为什么要现在说”“为什么由你来说”这几个问题。人们在倾听的时候,通常会下意识地辨别话语中是否有“价值”和“重要意义”,如果话语中缺乏“价值”和“重要意义”,就会对说话者产生不信任感。
对于每一个事件,都要思考“向谁说?”“说什么?”“为什么要现在说?”“为什么由我们来说?”从这个视点来进行筛选。
原则二:在“13个字以内”确定标题
大家在每次开口前,也要想好相应的标题。在考虑标题的时候,首先要确定原则一中的“说什么”。标题一定要让人一听就想知道后面的内容,欲罢不能。
比如卖货的标题要能够传递以下信息:
新商品的特征是什么?
购买它的好处是什么?
“NHK信服七原则”中对于标题的字数是有规定的,标题要控制在13个字以内。这是因为电视画面的横幅宽度只能容下13个字(如果必须超出13个字,就要调整文字的大小了)。一定要做到语言精练,避免冗长、啰唆、重复的文字。不要浪费字数,去掉可要可不要的文字。
在刚开口的时候就明示标题的好处有两点:
一方面是让对方更容易理解你的意思。另一方面,万一自己在后面不知道该如何继续话题时不至于造成话题中断的妨碍。
明示标题会让对方更容易理解你表达的意思,同样也会对结论更了然于心。对方就会将之后所听到的内容与结论相结合,边听边领会。
原则三:在“最初的15秒内”道出结论
在时长为一分钟的新闻报道中,能否在最初的15秒内道出结论对于播音员来说非常重要。因为只有这15秒是播音员的面孔能够出现在屏幕上的时间。
无论多么复杂的新闻内容,都要在最初的15秒内道出结论。“5W1H”是指WHEN(何时)、WHERE(何地)、WHO(谁)、WHAT(什么)、WHY(为什么)、HOW(怎样)。大原则是将这些必要的要素一起加入最初的15秒内结论。
以报道日本职业棒球比赛的结果为例来进行说明:今天在东京巨蛋,巨人队以12∶4逆转战胜阪神队。
原则四:50字以内说完一段话
“NHK原则”要求“50字以内说完一段话”,顾名思义,就是从句子开头到句号为止不能超过50个字。句子冗长的文章,让人难以抓住要点,不知其所言;而语言精练的文章,表达的内容明确,使人印象深刻。
原则五:用“乐谱式发音”进行强调
在整个发言过程中,最重要的是要将最想表达的内容进行强调。有以下4种方法:
1、放慢语速:
比如在“我反对这个意见”这句话中,要强调的是“反对”二字。在说话的时候,就要将想要强调的内容一个字一个字地缓缓说出。
2、 提高音量
通过有意识地调节音量的大小强弱,可以轻易地将想要表达的内容进行强调。这里要强调的一点是,在提高音量的同时需要将身体前倾。
3、前后停顿
也就是说把要强调的内容夹在两次“停顿”中间。比如在“我反对这个意见”的这句话中,要强调“反对”二字,就要这样说:“我(停顿)反对(停顿)这个意见。”
4、提高语调
将要强调的内容的第一个字的语调提高。
建议大家今后也把想强调的地方用荧光笔进行颜色区分,标记要停顿的地方,制作“NHK式”的乐谱式发言稿。
原则六:每分钟300字缓缓表述
每分钟300字的语速不仅是播音员,也是所有的节目工作人员的共识。记者以300字为标准,写出一分钟的新闻播音稿。每分钟300字的语速是最理想的语速,也最容易让对方接受。
原则七:从独白开始进入话题
在演播现场,最开始的引言叫作“开场白”。在采访现场录制时,有一句开场白是不能说的,那就是““我现在来到了某某处”这句台词。
“NHK式”的“开场白”,就是通过自己的五感所体验到独白。
比如采访面包店的开场白:
“有香甜的味道。”
“刚出炉的焦黄色的面包不断地被端进来。”
将自己的视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉所捕捉到的信息,通过自言自语的“独白”方式表达出来。这样听众会对你产生好感,继而愿意继续听你讲话。
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