语言是人类独有的交流方式，我们人类比万物多的一项代表进步的技能就是交谈，但人跟人之间的交谈中难免会出现一些冲突或误解，面对这样的情况如何将对话持续下去并获得你想要的效果，我将会在今天的文章里告诉你方法，感谢阅读。
什么是有效交谈呢？当一段谈话达到双方的目的并有效解决问题，我认为就是一次有效的交谈，具体可以从以下几点去做:
一、明确谈话目的
1.这次交谈，我希望达到的目标是什么?
2.这次交谈，我希望为对方达成的目标是什么?
3.这次交谈，我希望为我们的关系达成什么结果?
4.为达成这些目标，我应该怎么做?
通过以上四点的梳理，你是不是有了很明确的谈话目的，那接下来就是交谈前的准备了。
二、交谈前的准备
首先，你要明白交谈的原则，你要对对方保持100%的尊重，并做到100%的坦诚，也许你会觉得很难，但这是交谈的前提，因为这样可以帮我们即刻处理我们与他人之间的对话关系，试想一下你在和孩子交谈时如果没有尊重孩子，那交谈是不是很难持续下去，而且这样孩子也不会对我们坦诚相告，所以尊重和坦诚是成功交谈的前提。
其次，营造安全的交谈氛围，只有在心平气和的状态下交谈，对方才能做出你希望改变的行为，氛围不轻松，交谈就压抑，对方可能会用或沉默或暴力方式选择逃避交谈。
第三，觉察双方的情绪，从心开始。古人说:“极怒时莫与人书，极喜时莫与人物。”谈话前的情绪也是很重要的，极喜或极怒时都不利于交谈。
三、开始交谈
①分享事实经过，因为事实最不容反驳，事实比观点重要很多。
②大胆说出自己的想法，可以用对比说明，先说出真正的目的，再说不想实现的目的，最后两者相结合，说出建设性的解决方案。
③征询对方的想法或观点，比如我想听听你的看法。如果对方选择沉默或暴力的方式，那就先恢复安全交谈的氛围再做交谈。
四、化解冲突
在交谈中难免会出现冲突，如何化解呢？
如果是对方错，那就先找出共同点，表示赞同，要详细说明共同点;其次找出对方的盲点，进行合理补充;最后对比说明，分别说明比较结果。
如果是自己情绪不对，那就暂时退场，先缓解情绪，重新回归交谈现场时先抱歉，再表达自己的不对之处，做出对比说明，我跟你谈话的目的是希望达到什么目的，而不想达到什么目的。说出想要创造的共同目的，比如希望家庭更和睦，公司更快发展。同时时刻保持尊重对方，时刻注意自我修养。当然共同目的
五、付诸行动
交谈结束之后就是付诸实际行动了，此时遵循3W1C法则，分别是who，what，when，check。
WHO:理解明确行动者的信息，把责任落实到指定的人。
WHAT:清晰认识到该做什么事，而不是想当然地认为对方知道，反复确定质量、数量、位置等信息。
WHEN:时间具体化，给出确切的时间底限，而不是下周，下个月等模糊信息。
CHECK:检查旧问题的例行情况，这是一个闭环环节，没有跟踪反馈就没有进步。
以上是关于有效交谈的方法内容，按照以上的方法，相信你的下次交谈会很完美。
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