猫胡说从事行政工作已经有14年了。所经历的公司小到几十人，大到2000人以上，所带领的行政团队小到三两人，大到70人；所经历突发的行政事件也是不计其数。还好依仗着团队、从业经验、创新能力及不服输的劲头全都统统搞定。结果也让老板们颇为满意。
摄影：猫胡说
这十几年的工作经历，深知行政部门在企业发展各阶段的不易和重要性。不易就不多说了，因为谁都有不容易。但重要性还是有自己的一些观点，今天拿出来和大家分享下：
一、让我们先从两方面来了解行政工作的重要性：
1、古时战场：
古人云：“兵马未动,粮草先行”。这是自古以来用兵的老规矩，没有到位的后勤保障如何走那么远的路，如何去打胜仗！
中国人民解放军总后勤部及中国人民解放军后勤指挥学院其实就是一个很好的举证。而企业中的行政部门就好比古时及现代军队的后勤保障部门。
2、现代职场：
● 行政部门是一个幕僚部门，肩负整个公司的管理、监督等职能，不仅为公司正常运行提供平台，而且还要为公司的所有活动提供各种支持和报务。因此，行政管理工作做的好坏，将对整个公司规范化运行起到至关重要的作用。
● 行政部门本身不是企业经济效益的直接创造者。但是，通过行政部门良好的服务，从而使那些为企业直接创造经济效益的部门良好地运作，这就是行政工作的最终价值所在。
● 行政部门协调各部门的工作，在各部门之间牵线搭桥，利用各种关系来解决各种矛盾和问题，使公司的经营活动得到正常运行。
● 行政人员是公司的形象窗口，反映公司的整体管理水平、整体素质，因此提高行政人员的综合素质非常重要。
● 行政部门的日常工作，给公司各部门的工作提供了一个良好的环境，行政人员努力所营造的干净整洁的办公场所、积极向上凝聚人心的企业文化氛围，对企业各部门的员工都有着潜移默化的作用，小容小视。
通过以上内容我们可以看出，不论过去、现在或是将来，不论是在战场还是职场，不论国家或企业，其在进行各种资源竞争和企业管理行为中，都需要在执行之前做好人力，物力，财力，工具，方法，装备，耗材，物料等各方面的筹备工作。由此可见，行政支持工作的现实意义是多么的重要！！！
图片来源：网络
二、重要性说完了，那我们从行政部门的相关规划上再聊一聊，行政工作将从“七个有”方面来着手规划：
1、有大局意识
要和公司战略发展目标相配合；
要和公司企业愿景相一致；
明确公司目标及方向；
坚决贯彻和执行公司、领导意图；
2、有状态（精神面貌要有新状态）
状态决定成败，精神状态决定工作状态和工作成效。状态靠什么来激发？（沟通、制度、考核，更多的是自我调节）
3、有规矩（主管、经理要起带头、表率作用）
国有国法，家有家规。没有规矩，不成方圆。做好行政工作，特别是做好全公司上千人的行政工作，必须遵循一定的规范。“必须坚持“有法可依、有法必依、违法必究、执法必严”。在这里行政部内部首先需要严格执行，因为你是有关制度的制订者，就要以身作则。
4、有节流（开元节流，虽不能向销售那样直接创造效益，但日常行政组将在日常工作在尽最大的努力进行节流工作）
科技节流：如何利用科技手段对现有日常行政费用、人工成本进行控制（打印控制、网络优化、节电控制、固定资产系统开发、档案系统开发等）；
成本节流：对每月各职场费用数据进行统计分析，将合理控制费用的方法推广，不合理的费用要总结分析：属于日常使用习惯的要加以调整，属于产品质量或产品价格的要和供应商方面的要进行沟通、甄选；
5、有担当
敢于担当，才能主动作为。责任担当，是各位小伙伴、由其是中层管理者的必备素质。日常行政管理中会遇到各种各样的问题和矛盾、考验与调整，要想有所作为，需要我们直面问题，主动承担、敢于担当。在日常工作中拒绝“等、靠、要”，不能相互推诿、拒绝彼此扯皮等现象。
通过制度规范、沟通疏导、建立考核等方式，引导大家。
6、有创新
制度流程创新：结合公司整体战略发展。通过对制度流程的梳理，通过对共性事物的总结归纳，进行制度流程的优化或变更，进行标准化及流程化的建立；
科技创新：如何利用科技、网络手段创造智能办公环境，提高职场环境安全、控制日常费用、减少时间、人力成本等；
7、有支撑
培训工作：针对问题和需求，制订培训计划。需要建立培训、跟踪、反馈的循环体系（需培训部门的一些支持）；
业务支撑：
1、加快总部和各职场的需求协调；（日常行政工作、网络IT工作等）
2、提高办事效率，如：缩短邮件、OA的审批时间；
3、新的制度、流程、成本控制方式试行及推广；
4、其他。
以上内容，是我对行政工作的一些分析和规划。之所以分享给大家，无非是希望大家尊重目前的职业选择、了解我们行政人的困难、清楚我们的方向。
日常行政工作的每一个细小环节是否完善，都会直接影响到下一环节乃至最终的成败与否。如何提升专业素养，如何减少工作中的问题，如何注重工作中的细节，如何做好时间管理，在我看来行政工作任重而道远。
摄影：猫胡说
网友评论