1:班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复?
1.有出现负面情绪,怀疑007社群的正当性等等…这样的现象发生就要及时有人出来鼓励或者澄清解释,同正面情绪一样,负面情绪也会传染,需要及时警觉和修复。对007有误解的,可以私下对其耐心科普解答,将007的由来,覃杰老大的公号文章等分享给他学习了解。
2.频繁发布广告,与个人成长学习无关的垃圾信息出现时,一出现也要马上制止。班级可以商量规定在特定的时间内发下广告,或者全面禁止。大家一起七年,有的是时间慢慢熟悉了解,如果真要广告可以以自己的作业形式展示出来。
3.当有较多的战友作业迟交未交,没有点评上下楼文章或者红包发放不及时到位时,也需要有所警觉并和值月生志愿者做好沟通,让他们带头与班级组内战友做宣导,强化战友的007规则意识。
点评文章方面:母班11班有设立点评团(每组每个月来一位其他组战友参与点评该组成员文章),并将每次作业红包的40%用于点评团的红包鼓励,这样也一定程度上调动了班级点评文章的积极性。这个方法很好可以参考。
作业提交不及时,不交等:很多时候是战友们繁忙或者忘了写作业,每次作业雨前值月生需联合志愿者提前一天提醒交作业,针对个别战友,在我两次志愿者一次值月生的经验,私信一对一沟通问下,会有很好的效果。
红包发放不及时:作业周报中对未能执行规则且未发红包,进行点名指出,为了避免自己上黑榜最好发红包为自己"除名"。
4.热情期过后,志愿者值月生没有人报名或者招不齐。设立值月生志愿者轮值制度,每次作业雨的红包也按40%的比例发放给志愿者们做辛苦费鼓励一下。
2:小细节积累出大问题,有很多小问题通常发生在值月小组交接工作不到位,你会怎样设置值月小组交接时的kpi呢?你会在班级建立接班人文化吗?
我觉得我做值月生时的一点经验,可以拿出来分享一下。
我11月份值月生,10月份值月生没有连接工作给我,11月份值月生志愿者也在5号之后才迟迟确定的。因此在我值月的这期间,经得公晨磊班长同意后,拟定了一份"班级值月生志愿者轮值规则"(https://shimo.im/doc/rz2nPuXC5K0Kivd0?r=DL4G3Y&from=groupmessage)。这里确定了值月生志愿者的产生方式以及交接内容,12月份和1月份的值月生和志愿者都在此规则上顺利产生。交接的kpi也是按照我们班的这份规则进行,当然后续如果有未完善的仍可以更新。
建立接班人文化:我认为班级的轮值规则里的交接细则,就是一种接班人文化。所以这里的回答是肯定的。当然,除了执行交接规则中的每个项目,使班级的值月工作顺利进行之外,也鼓励值月生志愿者写下值月心得收获,也给即将做值月工作的战友学习。
网友评论