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您满意的,就是最好的!互联网思维之用户体验

您满意的,就是最好的!互联网思维之用户体验

作者: 邓义福 | 来源:发表于2017-08-05 00:18 被阅读12次

自从公司开始进行网络营销以来,我深刻意识到,转换旧思维,是公司每一位人员的当务之急。而要做好网络营销,无论如何都逃避不了一个名词,用户思维。

用户思维,其本质在于用户体验,强调用户满意的,才是最好的!而要想做好网络营销,在互联网有所作为,就必须充分去提升你的网感和用户思维!

为什么说用户思维如此重要呢?

以今日头条号举例,当我第一次打开今日头条号的时候,映入眼帘的便是“你关心的,才是头条”这句话。

短短八个字,却极具营销力,将用户思维发挥的淋漓尽致,今日头条也正是凭借着这短短八个字,硬是在创作app市场竞争日趋激烈的今日,杀出了一条血路!

慢慢的我开始对这款app充满了兴趣,我为什么对它感兴趣?因为它让我感觉受到了足够的尊重和认可,其后续推出的服务与信息分类也我一目了然,还有很多新鲜玩意等待被推出。

试问产品给用户的第一印像就如此好,又获得了如此好的体验,又怎能不被用户所惦记呢?喜欢它的用户自然不会少。而如此多的用户在这上面创作,书写,其包含的资源,其引来的庞大流量如果变现,那又将是一笔多么巨大的财富!

产品思维将每一个用户当做顾客,一开始就利益分明,用户与企业之间,始终隔着难以逾越的隔膜。用户思维则更注重“情怀”二字,把用户当朋友,用户至上,给予用户足够的尊重与认可,一下子拉近了企业与用户间的距离,用户满意的,就是最好的!

先成就用户,再成就自己,这需要一种‘忘我’的大情怀!

如同浩如烟雨的写作app一样,每一家企业也只是众多同行里的一份子,你的产品你的同行也有,那么你要怎么去进行营销呢?广而告之你的产品多么好,多么棒?显然在如今这个时代,这一方法已经很难行得通了,全世界摆着那么多产品可以选择,你光说自己产品好,我凭什么相信你?凭什么注意你?

一系列问题的出现说明由产品思维转换到用户思维绝非易事,唯有多思考,多接触,多领悟,多实战才有可能跳出产品思维的桎梏,领会用户思维的精髓。

互联网时代,用户不买你的是什么,只买你的为什么,企业与企业间拼的不仅是产品,拼的更是服务,拼的更是敏锐的网感与思维。赢在网感,赢在思维,你准备好了吗?

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网友评论

  • 泗四坊方:网感就是思维定式,敏感的诱惑,不得不欢喜,不得不进购。我之粗见。
    邓义福: @泗四坊方 有道理 👍

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