伟大的公司都有一个宏大而具体的目标,在PayPalde的办公室区里树立着这样一块屏幕,上面记录着每一年PayPal最初的使用人数是14,而现在这个数字是1.9个亿。以后等我立了目标,也搞一块“影响中国指数”屏幕,诶嘿嘿~
值得注意的韩都衣舍用的很好的海星模式,用在ATM机上以前很好,现在逐渐被微信和支付宝取代了,所以也不是所有的行业都适合,还是要观察分析趋势。
及时反馈这一章我觉得是我现阶段可以用上的,腾讯的发奖文化很值得借鉴,就是平时老发奖,那我年会的时候发啥呢,有没有腾讯的工作人员解答一哈~及时反馈可以和真诚的感谢结合起来用,我个人感觉会更好,更有助于团队多和谐。真诚的感谢呢,学名我忘了,就是主人公站在那里,然后其他人轮流夸奖感谢他,也是4D中很好用的一个工具。上次听课有一个做项目的老师以此挽救了一个濒临破产的项目,还得了一个国内知名奖项,也是很厉害了。
在招聘环节我前段时间吃过大苦头,看了书上说的,招聘的时候要说的苦一点,难一点,到时候员工发现没那么难,更容易留到优秀人才。结果成功吓走了至少一半人,导致人手招不够。哎,我目前面临的问题就是做销售这种岗位,真的大学生不太愿意来,也吃不了苦,有点拼劲的也更不愿意留在镇上,真是糟心。来招聘的10个人里9个是想做文员的,只要有社保就行,对工资没要求。为啥现在的人都这么安逸呢,每次想到这个问题我就联想到《欢乐颂》里面,曲筱绡对樊姐男朋友王百川说的话,世界上最可怕的是,比你有钱的人还比你努力。
《欢乐颂》学校把主动型的人培养成了被动型的人,我真是深有体会,听到老师说要考试学生的反应和听到老板说要考核的反应一毛一样。接下来要做的是对招聘流程的整改,希望能招到更多主动型的人。今天又对接了销售易软件的负责人,尽快落实昨天说的标准化,定清楚游戏规则。
《可复制的领导力》
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