前言
纵观任正非先生百余篇公开文章,本文系统而鲜明地诠释了华为公司企业文化,也被资深华为人评价为“任总谈企业文化最好的文章”。
任正非 2008年7月15日
任总在市场部年中大会上的讲话
现金流
二十年来,我们在研发、市场、服务、供应、财经管理、监控审计、员工的思想教育等方面均取得了较大的成绩。
我们已在全球化竞争中奠定下了基础,我们正在走向提高科学管理能力,提高运行效率,合理降低内部成本,适度改善报酬与考核机制,促进新生的优秀干部快速成长的道路上。
但以什么为我们工作的纲?以什么为我们战略调整的方向呢?
我们在经历长期艰难曲折的历程中,悟出了“以客户为中心,以奋斗者为本”的文化,这是我们一切工作的魂。我们要深刻地认识它,理解它。
四、有效地提高管理效率,是企业的唯一出路。
客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品。而这个世界又存在众多竞争对手。
我们质量不好,服务不好,就不讨论了,必是死亡一条路;
如果质量好、服务好,但成本比别人高,我们可以忍受以同样的价格卖一段时间,但不能持久。因为长期消耗会使我们消耗殆尽,“肝硬化”了,如何前进?
在互联网时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难。难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。
因此企业间的竞争,说穿了是管理竞争。
如果对方是持续不断的管理进步,而我们不改进的话,就必定衰亡了。我们要想在竞争中保持活力,就要在管理上改进:
首先要去除不必要的重复劳动,在监控有效的情况下,缩短流程,减少审批环节;
要严格地确定流程责任制,充分调动中下层必须承担责任,在职权范围内正确及时决策;
把不能承担责任,不敢承担责任的干部,调整到操作岗位上去;
把明哲保身或技能不足的干部从管理岗位上换下来;
要去除论资排辈,把责任心、能力、品德以及人际沟通能力、团队组织协调能力,作为选拔干部的导向。
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