投诉了

这两天我的快递物流信息依旧没什么消息，然后我今天又打电话给了快递的客服热线了，这次终于电话打通了，就在我和妹妹去理发店的前一刻，然后客服说下午两点会给我回电告知我处理结果，结果我们两个染完头发还是没有消息，连个短信都没有更不用说电话了，因为早上去之前我们都没有吃饭，然后回去就买了饭吃，还给爸爸妈妈拿了快递，到家已经三点多了，吃完了饭我困得不行一不小心睡过去了，起来的时候已经快五点了。

妈妈下午洗了头又开始不舒服了，因为妈妈之前没好全就下楼来着，所以妈妈到现在依旧还是不太舒服，我就做了晚饭，还给妈妈煮了她在网上看的止咳小妙方，不知道有没有用 不过妈妈和妹妹也都喝了。

晚上的时候我躺在床上，看见商家把我的退款申请拒绝了，我的钱还有运费都搭上了，然后我实在是气不过又去找了在线客服，因为二十五号到现在都八天了依旧没什么动静，也没有人告知我后续消息或者是处理结果什么的，结果客服依旧是在让我等待，等待等待，也没有告知我现状是什么，也没有告知我如何处理，让人等待连一个等待时间也无法告知，真的超级敷衍。

实在是没办法我只好去了国家邮政局投诉了，希望能给我顺利解决，虽然不是大钱，但是小钱就不是钱了吗，小钱也是我一把泪一把汗辛苦上班挣得啊，为什么别人的错误要让我来买单呢。