一、开封是问题，少问封闭式问题。
开放式问题：是什么？为什么？怎么办？
封闭式问题：是不是？对不对？好不好？
先问是什么，然后再问为什么？
为了别让人感觉到在逼问在查户口，可以把为什么转成是什么？
如，为什么你要来到深圳？可以转换成。是什么原因让你来到了深圳？
先问当下的问题，以后再问历史的问题。
二、鼓励、重复技术
鼓励技术可以让对方往下说，重复技术可以打开对方说话的某一个点。
举例，当对方说到她跟她老公吵架了的时候，用鼓励技术问，oh,然后呢？还有吗？你说呢？
然后最后就继续说下去。
举例，当对方说到她跟她老公吵架了的时候，用重复技术。你跟你老公吵架了？对方就有可能说是。然后把详细的过程说出来。
注意神态配合。点头、目光.注视。
三、共情技术（当对方情绪特别明显时），解除自己立场，体验他人情感。
1、内容重复（不重复评价），
如，你跟你老公吵架了，他摔门出去了，是这样吗？
2、情感反应
oh,你觉得你特别难过和委屈是这样吗？
四、具体化技术（找出客观事实）
潜意识去意识化，模糊的问题具体化。
举例，我孩子偏科太厉害了。
你孩子偏科怎么个偏科法？语文打10分，数学好15分，就不是偏科的问题，是没学好。
大都不喜欢我。我什么都做不好，我就是这样一个人。
大家是指的谁？李四，是这样啊，还有谁呢？
不喜欢什么样的表现？看到我不打招呼。这样阿，还有呢？
不喜欢你？不喜欢你的什么？如果对方回答不知道，那就可能要在具体的事情当中去问。
五、面质技术（以己之矛，攻己之盾）
面质的目的不是攻击人，而是对方意识到自己的问题。可先配合重复技术或共情技术，使用务必谨慎、适当。尝试可使用 好像、似乎
言行不一，理想与现实不一、前后言语不一
常用句势，
oh，你前面说很排斥讨论那个女生，
后面又说会时不时的想起她，
那请问，你是讨论她？还是喜欢她呢？
oh,你前面说你老公很暖心，经常下班来接你，帮你做了很多的事。非常爱你
后面又说你老公是个渣男，经常打你。
那请问哪一个才是你真实老公呢？
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