美文网首页蜀汉分舵第十二期训练营
黄曦+杨守平班+第一周第4次作业

黄曦+杨守平班+第一周第4次作业

作者: 幸福生活_e1ef | 来源:发表于2018-01-11 13:17 被阅读0次

第一阶段,片断四《非暴力沟通》

【R.  阅读原文片段】

批评你的人通常最想得到的是你倾听他的意见和想法,并认真地对待。如果你不愿听对方的批评,问题就会积累起来无法解决,反而让矛盾日益激化。

大部分人当遇到批评时常见的三种反应都不妥当:要么完全否认;要么找借口;要么指责对方更过分。

较好的应对批评的方法是:

第一步,询问具体内容。

第二步,同意对方的批评,具体有四种情况。1.如果你完全接受:先同意对方说的事实,然后说出你将有什么新的做法。

2.如果你确实无法改变:先同意对方说的事实,承认给对方带来的不便,说明自己无法改变。

3.如果你认为对方以偏概全:先同意对方说的事实,然后列举其他的事实。

4.如果你认为对方无理取闹:先同意对方有发表意见的权利,然后表达自己。


【I.  拆书家讲解引导】

原文的核心内容散落在一章中,这里做了摘编。原文举了不少例子,都是美国的例子,难免觉得隔一层。我把原文中的例子“意译”如下:——你根本就不关心这个家!

——为什么这么说?

——你回家总是这么晚!

1.(完全接受)今天九点多才到家,确实太晚了。明天我跟老板说,最好在开会之前就决定要开多久。

2.(认同但无法改变)今天九点多才到家,确实太晚了,都好几天没和你一起吃晚饭了。不过这个项目太重要,经常有突发情况,所以一时半会还改变不了。

3.(部分认同,但觉得对方以偏概全了)今天九点多才到家,确实太晚了,不过近一个月我也不过有三天是九点后才到家。

4.  (如果不是妻子,而是你的房东抱怨你回家晚,你可能觉得他无理取闹)你可能是觉得我回家太晚了,不过我觉着九点多回家很正常啊。

如果你能在遇到批评或者指责的时候,无论同意与否,都能这样表达,那么你在生活和工作中一定会避免许多冲突、赢得许多尊重。因为,冲突往往始于一方批评、一方对抗,而在被批评的时候表示对对方的尊重(表现在询问细节、认可批评等方面),则必然会换回对方对你的尊重,而且,这样的话能够反过来,帮助我们培养虚心和积极的态度。


【A1】

看完今天的片段,我不由想到了那一段时间家里经常发生的矛盾冲突。

事情基本上都是因为我常常加班引起的。那段时间,因为单位搬迁,常常需要加班到很晚才回家。老公做好了饭,反复热了又热,还是等不到我回去,心里不由火起。每次加班后回到家里,等待我的除了热腾腾的饭菜,还有老公那不高兴的责怪:

老公:“现在都快十点了,你才回来!每天这样加班,有必要吗?”

我:“今天回来是有点晚,但这段时间单位事情太多,我也没有办法呀”(认同,但无法改变)

老公:“你这段时间都这么晚回家,家里什么事情你都不管”

我:“我这是正当工作,又不是出去玩,事情没有做完,只有加班呀,我都累死啦,回来你还要指责我,你怎么就不能体谅我一下呢?”(责怪对方)

老公不再言语,但心里还是非常不高兴。当天晚上,我们都黑着脸,谁也没有理谁,无语到天亮。

面对这种状况,我应该怎么去做呢?根据拆页段子给出的沟通方法,我们的对话是不是可以这样呢?

老公:“现在都快十点了,你才回来!每天这样加班,有必要吗?”

我:“今天回来是有点晚,但这段时间单位事情太多呀”(认同)

老公:“你这段时间都这么晚回家,家里什么事情你都不管”

我:(解释自己的难处,表示自己的需求)我这段时间回来是比较晚,但那是因为单位这段时间在搬迁,很多物品在晚上才能送到,所以造成加班。在这之前,我一直都是按时回家的,家里的事情我也一直在管,等这段时间忙完了,我也会按时回家的。现在我已经很疲惫了,回家你还那样责怪我,我很难受,希望你支持我一下,帮我一起渡过这段时间的难关!

我想,这样心平气和的说清原委,让老公更能够理解我,也更能够接受我无法按时回家的现状,换来大家的好心情。老公也会更加体贴我。

【A2】

生活中的矛盾冲突是无所不在的,掌握了如何去应对和化解这种矛盾冲突的方法,可以让我们避免冲突,赢得更多的尊重。在未来的生活中,我们可以这样去应对:

1、首先同意对方的批评或指责,认同自己的行为。

2、表述自己这样做的行为和目的,以及现在的感受。表述自己的期望。

看完今天的片段,我不由想到了那一段时间家里经常发生的矛盾冲突。

事情基本上都是因为我常常加班引起的。那段时间,因为单位搬迁,常常需要加班到很晚才回家。老公做好了饭,反复热了又热,还是等不到我回去,心里不由火起。每次加班后回到家里,等待我的除了热腾腾的饭菜,还有老公那不高兴的责怪:“你们单位离了你就不行了吗?每天都回来这么晚,要不你就别回来了”,又累又饿的我已经没有精力与他争吵,但心里的难过无以复加。当天晚上,我们都黑着脸,谁也没有理谁,无语到天亮。

现在想想,这段时间,因为单位搬迁,事情太多,很多的物品要晚上才能送到单位,我确实经常很晚回家,老公的不高兴是可以理解的。但老公一点都不体谅我的辛苦,还冲我发脾气,自己万分的委屈。其实,我也知道,老公生气,是因为我每天晚回家,不能按时吃饭,按时睡觉,会伤害身体。但我感觉我上班已经很累了,在我已经很疲惫的回家后,你还这样对我,我感觉难以接受。

从内心里讲,我更希望能够心平气和的与他沟通,表明我渴望得到他的体谅和尊重,他这样生气,是不能解决问题的,反而会加深矛盾。


【A2】

面对这种状况,我应该怎么去做呢?

1、从今天开始,当发生这样的矛盾的时候,我应该首先考虑如何控制自己的情绪,将已经发生的事情,往自己期望的方向转变,最后达成自己的愿望。

2、在已经发生的事情无法转变的时候,要多与对方沟通,表明自己的诉求,期望得到对方的谅解。比如:我在晚上回家后,与老公多进行沟通,给他说说单位的搬迁情况,并向他说明单位搬迁的进度,提前给他说明我可能还需要加班一个月,我是搬迁工作的负责人之一,所以,这个加班是不可避免的,希望他能理解,也希望得到他的体贴和尊重。这样,既能平复老公的怒气,又能求得他的理解和支持,更有助于事情的和解。

3、学会在每次发生这样的事情,并得到合理解决之后,自己要做好反思,找出错误和对的方面,做好记录,防止同样的错误再次重现。

相关文章

网友评论

    本文标题:黄曦+杨守平班+第一周第4次作业

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/rnbznxtx.html