我们说高情商的意思，是别人喜欢我们，我们也能够舒服地做自己。
这事情一牵涉到别人，它就有个前提 ，是要有交流。
没有交流，别人怎么可能喜欢我们呢？
今天，我想跟大家介绍一个概念：情绪的交流。
情绪不是悬空而存在的，情绪会被某一件事情给挑起来，会为某一件事情给触动。
然后接下来，它降落在某一个地方，它会成形，这是一次双方之间情绪的完成。
你丢出一颗球，对方必须要用对的方式来接，这游戏才打得起来。
情绪的交流也是这个样子的，你丢出去了个情绪，对方 是否能够接到？
接得到，这才构成情绪的交流。
在一本书上看到过这样一句话：你骂我一句，我回骂你一句，这是就是吵架；
你称赞我一句，我会称赞你一句，这就是社交。
那如果你骂我一句，我却称赞你一句，会是什么样的呢？
下面我们就能过一个实验来看下来，
这个实验在心理学上也叫做情绪交流的“情绪防身术”。
在美国，常常发生校园霸凌的事件，其实有在上网的人，也经常遭遇到霸凌，
或者是去霸凌别人，不是肢体的霸凌，是语言上的霸凌。
被同学打了，你可以报警，去医院验伤；可是被语言霸凌，却很难明显地看得到伤痕。
所以，美 国展开了一些校园的宣导，就是要教导我们，如何在语言的霸凌当中保护我们的情绪，不要受伤害。
当时有一个专家，找了一个同学扮演霸凌者，
他要求霸凌者用平常惯见的各种霸凌的语言，去伤害这个专家。
所以这个霸凌者就开始了。
他就开始骂这个专家“你这个笨蛋，你是个脑残”，专家就否认说“我不笨，我不是脑残”。
可是这个否认没有用，霸凌者继续攻击，“你就是一个彻彻底底的白痴，你为什么不承认？”
这时候专家又再一次反击，说“你如果再这样对我，我要动手了！”
霸凌者就嘲笑他“是吗？我好害怕呀，你动手啊 。”
于是 ，专家就改变一个策略，改成求饶，他说“你这样子骂我，我很难过，你不要再这样了。”
可是霸凌者本来就是要伤害对方，怎么可能会被对方的求饶给打动呢？
所以专家试了各种方法，不管是否认、辩解、还击还是求饶，都没有用，
接下来，这个专家改变了一个策略，他说“我们从头再来一次。”
于是第二回合开始，这个霸凌者骂他“你是个脑残，大笨蛋。”
这时候专家就点点头，说“嗯，是啊，我常常做很蠢的事情，我真的是笨蛋。”
霸凌者愣了一下，于是又加重语气说“你每天24小时，都在做紧愚蠢的事情。”
专家就继续回答说：“嗯，我也常常这样觉得，边我妈都说我笨手笨脚 的”，
于是霸凌者开始发现，他所发出的羞辱的语言，没有造成他预期的结果，
他渐渐地变得不知所措，最后硬挤出来一句话，“我才不像 你，你彻头彻尾就是个失败者”.
这时候专家点点头，微笑着说”我知道呀，我完全不像你，你那么聪明，又这么幸运。“
对话进行到这个地步，扮演霸凌者的同学无可奈何地苦笑出来。
所谓情绪的交流，必须要一来一往才能够成立。
对方丢了一个羞辱你的球过来，你要认得这是一颗羞辱的球，而且接住这个球，
并且再把球丢回去，羞辱才能够完成。
我们都很熟悉的明星小S，她在舞台上表演的风格当中，有一个很重要的行为，
是攻击其他的明星，尤其是在美色上可能会威胁到自己的明星。
在一期节目中，她遇到了杨幂，
小S就露出自己的腿说“你看，常常运动的腿，腿不但细，而且会有线条。”
杨幂就回答：“对啊，我的腿比较没有线条，只是细而已，我太缺乏运动了。”
杨幂一旦同意了小S的说法，小S就没辙了，她的这个拳头挥到了棉花上面，没有完成她的攻击。
所以我们今天所介绍的，在情绪的交流当中的“情绪防身术”，不一定意味着你的武功高过对方，
只不过是你并不一定要顺着对方的规则，来完成这个游戏。
我们说的情商高的人，就像武侠小说里面武功高的人一样，对方攻过来一掌，
你不一定要用一掌回给对方，你可以用轻功跳起来，你可以用点穴的方式阻止对方。
我在这几次分享中，通过一步步的训练，希望能够越来越摸 清楚 自己的情绪，也懂得别人的情绪。
然后，我人就有能力认得这种情绪到底是什么样子的？
如果我们想要配合对方 ，我们可以表现得很凑趣；不想配合的话，我们可以表现得很扫兴。’
不管是配合还是不配合，起码这都是我们自己的选择。我们在情绪的接受以及表达上面，不能够被动，我们要做情绪的主人。
枫岚情商妈妈团
点亮你心中的光
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